廈門首批臺胞金融服務中心溫情滿滿

廈門日報訊（記者 嚴明君 蘇麗娜）近期，廈門銀行機構聚焦來廈臺胞匯兌支付、購房信貸、理財創業三大關鍵金融需求，聯合推出首批10家“臺胞金融服務中心”（以下簡稱“服務中心”）。

從賬戶開立到薪資、生活費、投資等跨境資金收付，從購房完整金融配套到專屬理財、創業支持，服務中心配套集成化服務、標準化流程，可實現“進一門、到一窗、辦多事”，打造臺胞專屬、主動對接、一站集成、標準流程、可感可及的金融服務家園，實現對臺金融服務由“等臺胞”到“找臺胞”，從“零散化”到“集成化”，從“探索化”到“標準化”的轉變。

昨日，記者採訪了廈門參與首批服務中心建設的5家試點銀行，帶您進一步了解服務中心的特色對臺金融服務。

中國銀行廈門市分行

推出專屬産品 助力臺胞創業

中國銀行廈門市分行（以下簡稱“廈門中行”）作為廈門“臺胞金融服務中心”首批參與銀行之一，擁有兩個服務網點——一家位於該行營業部，另一家位於思明區政務服務中心，依託“臺胞數字第一家園”服務點開展業務。該行營業部地處濱北CBD核心區，緊鄰白鷺洲公園，交通便捷、配套完善，臺胞辦理金融業務時，可兼顧商務洽談與生活休閒。建設中的思明區政務服務中心服務點則毗鄰臺胞事務高頻辦理場所，臺胞在辦理台灣居民居住證、台灣居民來往大陸通行證、就業創業等事項後，不出大樓即可享受一站式金融服務，實現“政務+金融”無縫銜接。

當前，廈門中行正以臺胞金融服務中心為紐帶，持續優化對臺金融服務，讓臺胞在廈生活發展更加暖心、省心。針對臺胞匯兌支付需求，廈門中行除了提供賬戶開立、多幣種現鈔兌換與資金匯兌服務外，還特別推出“長城兩岸共同家園借記卡”，臺胞辦卡即可享受年費、工本費、挂失手續費、貨幣兌換手續費全免，境內同行及跨行ATM取款手續費全免，中國台灣地區ATM取款每月前5筆免費等優惠。該卡還支持多幣種“輪循”支付，境外消費時，自動按“先鈔戶，後匯戶，再人民幣賬戶”的順序扣款。近日，一名首次來廈的臺胞表示：“憑臺胞證和當天船票到廈門中行五通碼頭兌換點，不到半小時便開立了借記卡、綁定了移動支付，服務速度超乎我的想像。”

緊扣臺胞創業經營需求，廈門中行推出純信用、隨借隨還的專屬貸款産品——“臺胞惠貸”，最高授信金額100萬元，貸款期限最長3年，助力臺胞創業。不僅如此，該行還為臺胞提供差異化理財産品，滿足臺胞各類資産管理需求。此外，廈門中行還在“小三通”航線官方售票平臺“i海臺”小程式打造數字人民幣支付服務，並開展購票滿減活動，便利兩岸同胞往來廈金。

中國建設銀行廈門市分行

依託專業團隊 服務精準高效

近日，中國建設銀行廈門市分行（以下簡稱“廈門建行”）營業部與鼓浪嶼支行正式掛牌成為廈門首批“臺胞金融服務中心”。其中，廈門建行營業部地處繁華的中山路輪渡商圈，是臺胞客戶傳統聚集區域，也是該行標杆網點，依託深厚的團隊實力，為臺胞提供全方位專業支持；鼓浪嶼支行坐落于鼓浪嶼龍頭路1號，是遊客登島後映入眼簾的首個商業體，也是金融惠民與文旅商貿無縫銜接的溫情驛站。

聚焦臺胞關切，廈門建行深化“臺胞金融服務中心”匯兌支付、購房信貸、理財創業三大功能，推出一系列特色鮮明的服務舉措。在匯兌支付方面，臺胞持台灣居民來往大陸通行證或台灣居民居住證，可到廈門建行全轄網點櫃檯及智慧櫃員機辦理開戶、轉賬等業務，同時支持臺胞使用台灣手機號或臺胞證件開通數字人民幣錢包。在購房信貸方面，該行制定《廈門建行臺胞在閩辦理商品房交易跨境人民幣業務指引》，便利臺胞商品房交易資金跨境結算，減少跨幣種匯兌損失，讓購房流程更順暢。不久前，臺胞周先生夫婦計劃在廈安家置業，但對貸款政策、跨境匯款及材料準備等存有顧慮。該行營業部工作人員主動對接，細緻解讀政策、量身定制方案，以暖心高效的專業服務助力周先生夫婦圓夢安居。

在理財創業方面，該行上線臺胞購買投資産品業務，實現臺胞從境外匯入人民幣也可購買大陸理財、基金等産品，拓寬資産配置渠道。據悉，截至今年7月末，廈門建行已服務台胞客戶7.4萬戶，累計發卡10.7萬張，為3400余名臺胞開立數字人民幣個人錢包。

民生銀行廈門分行

立足區位優勢 響應多元需求

近日，一名初到廈門的台灣青年走進民生銀行廈門集美支行辦理銀行卡，該行服務團隊快速為其開啟臺胞開戶通道——身份核驗、開卡、手機銀行綁定等流程一氣呵成，一趟即可辦結。這樣的場景，正是民生銀行廈門集美支行作為廈門首批“臺胞金融服務中心”的日常服務縮影。

民生銀行廈門分行積極參與廈門市首批“臺胞金融服務中心”建設，集美支行憑藉區位與服務優勢成功入選。該支行位於集美臺商投資區核心區域，臺胞臺商集聚，創業氛圍濃厚，金融需求旺盛。依託網點已有的“集美兩岸e家驛站”服務基礎，該行組建了一支熟悉閩南話、了解臺胞習慣的專業團隊，讓臺胞一進門便覺得“鄉音未改，親切如故”。掛牌服務中心後，該支行嚴格統一服務標準，精準整合臺胞多元化金融需求，成為臺胞就近辦事的重要服務觸點。

不止于個人金融服務，民生銀行廈門集美支行立足集美臺企集聚優勢，精準賦能台資實體經濟，為兩岸融合發展注入金融動能。針對廈門高端衛浴産業鏈中小微臺企訂單充足但採購資金短缺等痛點，該支行聯合台資衛浴龍頭打造“衛浴蜂巢”專項項目，為配套企業提供授信，有效盤活産業資金流轉。同時，針對本地台資輪胎龍頭企業全國經銷商季節性融資難題，該支行依託線上供應鏈産品“採購e”，助力台資企業擴産經營、穩健發展。

近年來，民生銀行廈門分行持續深耕對臺金融服務，建立臺胞金融訴求快速響應機制，打通匯兌結算、財富管理、創業融資全鏈條服務。以集美支行為樣板，進一步拓展服務中心功能與覆蓋面，以更高效、更有溫度的服務助力臺胞臺企在廈安居置業。

廈門銀行

整合多個場景 實現一站辦結

近日，廈門銀行總行營業部、江頭支行（臺商會館）、五通碼頭金融服務點、翔安機場金融服務點（建設中）正式掛牌“臺胞金融服務中心”，成為廈門市首批獲得授牌的金融機構網點。在深化對臺金融服務、打造“兩岸金融合作標杆銀行”的進程中，廈門銀行邁出堅實一步。

其中，位於“小三通”廈金航線口岸——五通碼頭旅客到達區的金融服務點，自2024年1月啟用以來，已累計接待臺胞超4.5萬人次、開立賬戶近2萬戶，切實實現“下船即辦、上岸即享”的便捷金融服務。此次掛牌的臺胞金融服務中心，將個人賬戶開立、跨境資金收付、專屬理財投資、購房金融配套及經營貸款支持五大場景整合至同一平臺，實現一站受理、一站辦結，讓臺胞金融服務從“零散分段”升級為全流程、集成式的綜合服務。

作為大陸首傢具有台資背景的城市商業銀行，廈門銀行以體系化服務、創新型産品便利臺胞在大陸安居樂業、支持臺商深耕發展。多年來，該行創新産品與服務的步伐從未停歇，先行先試助力填補大陸對臺金融服務多項空白——從“資金大三通”跨境金融服務體系，到首張臺胞專屬信用卡；從首個臺胞專屬線上匯薪産品“薪速匯”，到首款臺胞專屬線上信用貸款“臺e貸”；從首個臺胞“雙證關聯”金融線上應用場景，到首個臺胞人臉金融線上應用場景……廈門銀行構建起涵蓋結算、融資、理財、生活服務的全鏈條對臺金融服務體系。同時，該行還掛牌設立13家對臺特色支行，織密覆蓋全市的對臺金融服務網；發佈大陸銀行業首個對臺金融服務團體標準，為行業提供清晰可操作的規範指引。

截至今年8月末，該行廈門地區累計服務台資企業超2500戶、臺胞客戶超8萬名，臺胞信用卡發行量居福建省首位。

廈門農商銀行

設立綠色通道 壓縮辦理時間

在大嶝小鎮免稅市場，來廈創業十餘年的臺胞邱先生經營著一家台灣商品店。過去，店裏擺著四五個收款碼，顧客掃碼常隨機選擇，手動對賬容易出錯。不久前，廈門農商銀行大嶝支行為邱先生辦理“福農e付”收單業務，一碼聚合多渠道支付，經營對賬更加便捷省心。“在大陸創業，有這樣貼心的金融服務，心裏很踏實。”邱先生説。

廈門大嶝島與金門隔海相望，歷來是兩岸民間交流與經貿往來的前沿陣地，設有全國首個對臺小額商品交易市場。隨著翔安國際機場即將通航以及廈金大橋（廈門段）建設加快推進，大嶝正從兩岸交流前沿升級為集空港樞紐、商貿集散、人文互通于一體的兩岸融合門戶節點。

憑藉這一區位優勢，廈門農商銀行大嶝支行入選廈門首批“臺胞金融服務中心”。廈門農商銀行著力將大嶝支行打造成服務台胞臺企的“第一站”，建立對臺金融服務中心。為此，服務中心組建本土化、親情化臺胞服務隊伍，設立臺胞綠色服務通道，全面開通台灣居民居住證、臺胞證聯網核查，自助機具支持台灣居民居住證識讀，大幅壓縮業務辦理時間。目前，已累計為22名臺胞成功開立個人結算賬戶，打造有溫度、有特色的兩岸金融融合示範窗口。

聚焦臺胞創業經營、安居置業、生活消費及財富管理等全場景需求，服務中心精準破解臺胞融資難、擔保難、服務遠等痛點，打造“一站式”金融服務體系。針對臺商創業經營，該行推出專屬信貸産品“臺商‘雙百’增信貸”，靈活滿足臺企擴大生産及經營週轉需求；為保障臺胞消費品質，特設“臺胞融信精英貸”，額度充裕、期限靈活、擔保多元。此外，該行還開闢臺胞按揭貸款綠色審批通道，簡化流程，提速增效，支持臺胞在廈安居置業，並持續為臺胞提供適配其風險偏好和期限的存款及代銷理財産品。