消費市場規模不斷擴大，消費結構不斷轉型，消費品質不斷提高，回顧北京5年消費發展史，2012年，北京實現社會消費品零售額7702.8億元，2016年社零額一舉突破一萬億元，達到11005.1億元，規模增長近50%，年均增速達9.3%。北京已連續九年位居全國最大的城市消費市場地位。

　　消費渠道更豐富

　　網上零售額增長近4倍

　　最近，市民崔女士剛剛搬入新家，她發現，搬家的整個過程都已離不開互聯網。“在互聯網搬家APP上下單，立馬就有人接單。”同時，崔女士也不必再特意騰出時間到實體店選購家居用品。互聯網已經滲透進生活的方方面面。

　　五年來，隨著“互聯網+”的興起，市民的消費渠道日益豐富。來自市商務委的數據顯示，2012年，北京實現網上零售額596.8億元，到2016年，已經達到2049億元，同比增長近4倍。

　　在政策的引導下，市民的消費觀念較以往也發生了改變。2015年，北京啟動實施為期三年的節能減排政策，對線上線下購買節能減排商品的消費者給予最高800元的補貼，引導綠色消費理念。調查顯示，2016年，超七成消費者購買過節能減排商品。滿足基本生活需要的生存型消費，正在向滿足更高品質需求的發展型消費轉變。

　　開店更便捷

　　新增便民商業網點3140個

　　在位於呼家樓的民生大廈一層，羅森便利店成為了附近上班族經常光顧的地方。便利店雖然面積不大，但“五臟俱全”，除了各種零食飲料和小商品，店裏還有一塊區域專門售賣熱餐和關東煮。這樣搭載簡餐的便利店在北京已經遍地開花。

　　“過去便利店搭載熱餐需要多個部門層層審批，北京通過不斷放寬審批條件，簡化審批流程，讓便利店擁有了更多的發展空間。”羅森（北京）有限公司公關部高級經理周國宇告訴記者。

　　“以前從申請環保部門審批到辦完營業執照，需要四五個月，現在最多兩個月就能開新店。”周國宇説，自2016年11月3日起，外商投資企業在京設立零售店舖無需到商務部門申請批復，只要符合工商部門的規定就能註冊營業執照。

　　為推動生活性服務業健康有序發展，2015年北京正式出臺《北京市提高生活性服務業品質行動計劃》，截至今年6月底，全市新建和規範提升蔬菜零售、便利店、早餐等8項基本便民商業網點3140個，基本便民商業網點在城市社區覆蓋率達到86.8%，城六區城市社區覆蓋率達到100%，消費便利度明顯提高。

　　服務更綜合

　　便民服務綜合體建成40家

　　在東城區東花市北裏社區，陪伴附近居民20多年的東花市北裏菜市場已經煥然一新。經過市場疏解和升級改造，如今的地下空間搖身變為社區商業便民服務綜合體。不僅銷售各類生鮮産品、熟食，還引入了便利店、花店和社區服務站，提供針頭線腦、文具、燈泡等小商品，從前市場中的修鞋、裁縫、鐘錶修理等特色老商戶也被保留了下來。

　　隨著非首都功能的疏解，許多體量較大的社區騰退空間都紛紛轉型便民服務綜合體。市商務委主任閆立剛表示，作為一種新興的社區商業業態，便民服務綜合體通過為社區居民提供優質商品和一站式生活服務，提高了社區商業的便利度和集約化水準。目前全市已建成40家便民服務綜合體，市商務委將繼續引導生活性服務業品牌連鎖企業進社區。