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欒川:“高速免費”引客是轉型大考的開始
2017-08-29 10:54:12  |  來源:國際在線  |  編輯:李勝蘭

  欒川旅遊又“耍大”了一回!8月1日起短短20天,“自駕遊欒川·高速全免費”活動“引爆”欒川全境,近20萬輛私家車潮水般涌進欒川,欒川接待遊客111萬人次,旅遊綜合收入達7.57億元,各項數據均創下歷史新高,欒川旅遊憑藉這一領全國縣域旅遊之先的創舉,衝上了“多年想達到卻沒達到的新高度”。

  真金白銀行銷投入的背後,是短時期內要驟然面對“100萬+”客流衝擊的巨大壓力,是縣域旅遊全産業鏈現狀能不能滿足遊客需求的全面摸底,也是投出去的錢能不能掙回來的殘酷市場考驗。

  早在2013年,欒川就開啟了“全景欒川”建設,積極嘗試從“門票經濟”向産業經濟轉型,一次次自覺走出“舒適區”,也一次次自覺倒逼旅遊産業轉型升級。轉的成色如何、下一步該如何轉,欒川旅遊迫切需要找到一塊“試金石”。

  這次“高速全免費”活動從一開始,就被欒川視為一次舉全縣之力去應對的大考。縣委書記深夜查看遊客住宿,縣長酷暑中一線指揮,4500余名工作人員不分節假日現場服務遊客,成千上萬欒川群眾的朋友圈裏被如何服務遊客“霸屏”,從上到下“努力到無能為力,拼搏到感動遊客”的精神,著實令人感動。“市場不相信眼淚”,但相信人們的努力,最終,市場給了欒川積極的回報。

  當然,遊客體驗不足的短板,也被充分地“試”了出來。欒川引來的多是中高端自駕車遊客,這些“有錢有閒有品的主兒”講究旅遊體驗,對交通、停車、住宿、購物等旅遊産品和服務要求更高。高速公路高峰期擁堵、房源供給緊張、“智慧遊”程度不高、部分景區遊客過載、幾乎整個旅程都在“看人頭”……讓一些遊客在為高速免費叫好的同時,對此次旅遊感受表示“呵呵”。

  當7.57億元的旅遊收入揣進腰包,欒川人既要看到旅遊産業的遠大“錢景”,也要看到“全域旅遊”依然任重道遠——旅遊業轉型升級的大考,才剛剛開始!

  這些年,欒川旅遊的行銷創意一次比一次大膽。這些創意政策對潛在遊客的刺激效應幾乎是立竿見影的,但隨之而來的客流高峰又必然與個體遊客的旅遊體驗形成某種悖論,這種悖論當然不只是在欒川一個旅遊地存在,其本質還是轉型不到位、不徹底,使得旅遊供給側依然“卡脖子”。尋求悖論的“正解”,只有依靠轉型升級,從供給側提供更加完善的産品和服務,確保旅遊體驗“無差別”保持良好,進入更高階位的良性循環發展。到那時,或許就不需要什麼特別的創意去引客了——“花香蝶自來”,而且“更健康”。

  創意只是“催化劑”,轉型才是“真內功”。已經嘗到了甜頭的欒川人,以及其他希冀吃好“旅遊飯”的地方,都應該堅信一點:“供給側一旦實現了成功的顛覆性創新,市場就會以波瀾壯闊的交易生成進行回應。”(孫利華)

  來源:洛陽旅遊網