當前，“保險+互聯網”模式已深入人心，互聯網保險時代已然來到。保險科技作為互聯網保險發展道路上的一面大旗，指引著各企業不斷前進。2013年成立的眾安保險，一直以“做有溫度的保險和面向未來的保險”為願景，為能夠向用戶提供更優質的服務而不斷努力。

　　用科技提升保險價值 

　　作為一家保險科技公司，眾安保險利用大數據快速積累數據信息，運用人工智能對海量數據進行演算法與學習，在精準定位目標用戶的同時準確識別用戶所處場景中的各種風險因素，進而根據所建立的差異化風險模型設計個性化産品。

　　在女性尊享百萬意外保時，眾安保險借助大數據等技術對現代都市女性的年齡、職業、行為習慣及其所處的生活、工作、社交等場景中的風險隱患等相關數據進行分析，識別出日常生活意外、猝死及公共交通工具意外三大方面是該目標客群的熱點保障需求。同時，眾安保險考慮到用戶對於保障力度的需求，將該款意外險産品界定為百萬級別，並打破傳統的“一刀切”原則，實行按年齡段定價，讓更多女性用戶獲得更加契合其需求的意外風險解決方案。

　　這些年，眾安保險不斷發揮自身的科技優勢，豐富數據資源，深挖不同場景中的風險隱患，清晰刻畫用戶需求，對産品及服務模式從個性化、人性化、定制化等維度進行創新升級，“國民出行保”飛享e生、“互聯網+”樣本車險産品保驫等均是眾安保險的科技創新成果。

　　以優質的服務贏得用戶認可

　　通過對科技應用及創新方面的持續探索，眾安保險的服務能力及服務品質得到提升，用戶規模及滿意度也隨之攀升。

　　為了向用戶提供及時、省心、貼心的服務，眾安保險將定制化産品嵌入用戶所在場景中，用戶可快速完成投保；在産品使用過程中，用戶還可以與平臺進行互動。如在健身場景中，眾安保險將“步步保”主動健康管理計劃嵌入其中，用戶可以選擇可穿戴設備或運動APP任意一種渠道快速投保；開通後，每天可以實時了解自己的運動步數，如果連續30天完成目標，可以直接在平臺上免費換取一份重疾險産品；此外，如果用戶在售前、售中及售後任意一環節有疑問，可以隨時在線得到解答。得益於優異的服務品質，步步保上線兩年間為眾安保險帶來超1000萬的用戶數。

　　截至2016年年底，眾安保險累計用戶逾4.92億，保單件數逾72億。隨著業務規模的不斷擴展，眾安保險的科技實力、創新能力及服務水準再次跨上新臺階。作為“金融科技第一股”，眾安將繼續沉澱科技實力，進一步提升保險品質及市場認可度。