【點睛】三年來的“廁所革命”踏實推進，帶來了現代的文明，帶來了良好的體驗，帶來了景區之外的“美麗”。

　　（文／一元 圖／顏國良 大宇）

　　4月14日至4月20日，由廣西壯族自治區旅遊發展委員會和中國旅遊報社共同主辦的“2018美麗中國行”首站聚焦廣西旅遊廁所革命大型采風宣傳推介活動舉行。活動期間，20多家主流媒體記者和旅遊達人等組成的采風團深入南寧、崇左、百色、柳州、桂林等地，集中、深入地宣傳報道廣西旅遊廁所革命的成就，總結、宣傳、推廣廣西旅遊廁所革命的成功做法和經驗，並切切實實地對廣西旅遊廁所革命工作進行了一次實地調研。

　　新“三年行動計劃”啟幕，廁所革命永遠在路上

　　數據顯示，自2015年“廁所革命”開展以來，全國共新建改擴建旅遊廁所7萬多座，超額完成三年行動計劃任務的22．8％。“廁所革命”覆蓋全國3000多家4A級以上旅遊景區，並由景區逐步擴展到370多個重點旅遊城市、500多個國家全域旅遊示範區創建單位、9200多家金牌農家樂和2萬多個鄉村旅遊重點村。

　　廁所問題不是小事，“廁所革命”永遠在路上。聲勢浩大的“旅遊廁所革命”三年計劃收官，新“三年行動計劃”又開啟了新的征程。

　　廣西壯族自治區旅發委副主任李廣軍對媒體表示，在廣西，廁所革命開展得如火如荼，2015年至2017年三年行動計劃期間，全區共完成旅遊廁所建設2768座，超額完成三年任務數的38．4％；2017年，該區旅遊廁所建設任務是560座，實際完成882座，超額完成57％。基本解決了遊客“如廁難”問題，進一步提升了廣西旅遊公共服務水準及“遍行天下 心儀廣西”的旅遊整體形象。

　　據了解，2018至2020年，廣西計劃再新建、改擴建旅遊廁所2000座，到2020年末，實現 “數量充足、分佈合理，管理有效、服務到位，衛生環保、如廁文明”的新三年目標。

　　“廣西旅遊‘廁所革命’逐步從景區擴展到全域、從城市擴展到農村、從數量增加到品質提升、從廁所封閉管理到開放管理，成為一項旅遊基礎工程、文明工程、民生工程，受到廣大遊客、群眾的普遍歡迎和國內外媒體的廣泛關注。” 李廣軍如是表示。

　　廣西旅遊廁所革命經驗：措施得當 因地制宜

　　廣西壯族自治區黨委、政府高度重視旅遊廁所建設工作。全國旅遊廁所工作現場會2015年2月在桂林召開後，時任自治區黨委書記彭清華對廣西旅遊廁所建設作出了專門批示。並印發《公共廁所建設管理工作方案》（桂政辦發〔2015〕35號），明確目標任務、落實責任，強力推進廁所革命工作。

　　與此同時，按照“統一領導，部門齊抓，屬地負責”的原則，與各設區市簽訂責任狀，將旅遊廁所建設管理作為創建特色旅遊名縣、A級旅遊景區、星級旅遊飯店、星級農家樂、星級鄉村旅遊區等旅遊品質品牌的重要指標，把創A、評星等各類等級評定和復核工作與廁所建設管理掛鉤，實行“一票否決”，對旅遊廁所不達標且不予整改的旅遊企業，採取取消其下一年度使用旅遊專項資金及獎勵資金的資格，並給予降低等級或摘牌處理。

　　在資金投入上，在爭取到國家旅遊廁所專項經費的基礎上，廣西充分整合自治區旅遊發展專項資金、市政建設專項資金等各有關部門項目資金，通過“以獎代補”的方式鼓勵各地積極推進公共廁所建設。

　　同時，在政策和資金上給予各地傾斜和支持，鼓勵社會力量積極參與，充分發揮廣西交通投資集團、廣西旅遊發展集團、中石油廣西公司和中石化廣西公司等中直和區直企業資源優勢，在遊客流量較大的公路沿線服務區、加油站建設旅遊廁所並明確由業主負責管理，形成共促旅遊發展的良好工作格局。

　　在部門協作上，廣西壯族自治區建立了由住建、旅遊部門牽頭，商務、交通、鐵路、機場、國土、農業、林業、水利等部門和單位配合的全區公共廁所建設工作聯席會議制度，定期或不定期召開會議，各部門和單位合力解決用地、規劃、審批和資金等方面問題。

　　在規劃設計上，廣西在旅遊廁所建設中特別注重廁所設計，在滿足功能需要的情況下，綜合當地民族風情特色、周圍環境等因素，從造型、立面、色調、裝飾等各個角度精心打造，使許多旅遊廁所別具一格，與景區環境相協調，甚至其極富美感的設計使廁所本身成為一個個“景點”。

　　在崇左明仕田園，景區負責人對記者表示，景區廁所首先考慮的是在規劃上，絕不能破壞周邊的地型和原來的生態環境。這個廁所不僅僅是就地取材，還是講述壯族印記的一個舞臺。壯族銅鼓、牛角等要素都植入了設計要素中，使其更有了一種民族韻味。

　　在桂林蘆笛岩景區，在岩洞出洞口的廁所設計上注重外觀、人文營造，利用地形地貌依山而建，外立面增加外墻彩繪與環境自然融合，將男廁改造為落地玻璃幕墻，遊客可一邊如廁一邊看風景，女廁則設置了戶外觀景平臺，遊客在等候如廁的同時可休閒觀景。

　　在廁所管理上，廣西在建設旅遊廁所的同時，根據本地實際情況，積極探索、借鑒、創新旅遊廁所管理模式。主要包括“以商養廁”、 降低管理成本、營造文明如廁良好氛圍等主要創新方法進行持續管理。比如，桂林市將中心廣場廁所和相應的商業門面“捆綁”，公開向社會招標，中標者負責旅遊廁所和門面的建設以及旅遊廁所的長效管理，享有門面50年的經營權。

　　同時，利用廁所墻面架設廣告牌向社會招租，補貼廁所的維護和管理費用等方式，來平衡廁所日常管理的開支；南寧青秀山景區25座廁所及南湖公園的部分廁所，通過引入先進材料和技術，極大地降低了後期管理成本，每座廁所一年節省養護成本約2萬多元。

　　大陽幽谷景區負責人接受記者採訪時表示，在規劃廁所籌建時，大陽幽谷景區旅遊廁所設計上優先考慮“它就是一個景觀”，在管理上“它是一個樣板”，在服務上“它為遊客滿意而來”。事實上，不僅僅大陽幽谷一個景區，廣西許多旅遊廁所的設計方向都是結合了民族特色，因地制宜的落實了“廁所革命”所要求的，絕不千篇一律，絕不過於浪費。

　　消費者反應：一改從前的模樣 廁所如斯不文明都不行

　　在本次調研採訪中，記者了解到，旅遊廁所不僅能體現城市性格，但相同的一點，100％的遊客對所處環境的廁所讚口不絕，甚至外國人都豎起大拇指稱讚，這與許多年前相比，大相徑庭。

　　在柳州雀兒山旅遊景區，幾位上了年紀經常乘公交來逛公園的大爺大媽和記者聊起了天。大爺説，他經常來這裡散步，感覺雀兒山景區的廁所變樣了，我沒事就來走一走。上廁所也不費勁，不僅有無障礙通道，而且廁所乾淨，不像以前那麼臟；大媽則表示，雀兒山風景好，廁所更好，外頭看上去，像個田園小別墅。

　　在世外桃源景區，景區內廁所堪稱“五星級”，該廁所配備了閱讀室、母嬰間，而且極具“溫情”、“民族”特色。壯苗侗等少數民族的標誌成了“屏風”，散落在廁所內，整個空間顯得協調而雅致。來自台灣的李姓遊客表示，沒想到內地旅遊廁所變化如此之大，可以用“驚訝”來形容，在觀賞自然美景的同時，廁所也成了風景。有遊客對記者表示，“世外桃源”風光像“小小桂林”，廁所更像世外桃源一樣出名。

　　與自然景區不同，柳州“卡樂星球歡樂世界”主題樂園的廁所則更有柳州性格。在建築上，其廁所有典型的直線風格，更有工業設計的霸氣，更奇特的是：蹲位設計中又融入可“互聯網文化”的要素，男廁蹲位用“卡通貓”造型隔開，女廁則用“卡通兔”造型隔開。有同行戲稱，這哪是上廁所，這簡直是體驗“鋼鐵柔情”。

　　不管一提“廁所”大家心裏多麼抵觸，但是，三年來的“廁所革命”踏實推進，帶來了現代的文明，帶來了良好的體驗，帶來了景區之外的“美麗”。廁所不僅是錦上添花，更是每個人無法躲避，也無從躲避的一道遮陽傘。但願，我們敢説廁所，敢上廁所，敢説文明。

　　正值“三月三”，廣西南寧自駕車到陽朔旅遊的韋先生表示，旅遊廁所是一面鏡子，這麼美好的如廁環境，多數人不忍心破壞它，而且大家如廁更文明瞭。

　　正如中國旅遊改革發展諮詢委員會委員孫小榮認為，廁所革命是檢驗旅遊文明的尺度，是檢驗社會文明的尺度，是檢驗民生幸福的尺度。中國廁所革命不僅成為一場聲勢浩大的旅遊基礎工程，更上升為涉及面廣泛的文明工程和民生工程，有效提升了社會文明尺度。

　　（一元 顏國良 大宇）