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持續創新出行場景服務 高鐵管家助力美好出行
消費日報網  2018-07-25 16:27:25

  如今正值暑期出行高峰,學生尤其成為暑期出遊的主力軍,而學生群體出行時,乘高鐵則最是為普遍的出行方式。事實上不光是學生群體普遍喜歡乘坐高鐵,一直以來,安全、準時、便捷、舒適作為高鐵的標簽,使高鐵備受廣大出行人群的青睞,成為一項重要的出行工具。

  近日,中國鐵路總公司宣佈,高鐵電子客票將於明年在全國全面推廣,旅客通過互聯網訂購車票,到達高鐵站後,無需換取紙質車票,直接可持二代身份證等有效身份證件通過進站口和驗票閘機直接乘車。這意味著,火車票真正進入電子時代。因此在線火車票平臺也將越來越成為出行中必不可少的工具,成為大家移動端的必備應用之一。

  而高鐵管家,作為出行領域領導者,一直以來秉承著讓出行更美好的願景,在為用戶提供精準、全面的列車動態信息服務的基礎之上,持續推出各種創新型出行場景服務,比如明星語音報站、高鐵訂餐、車站大屏、車廂VR等,致力於為用戶提供極致的出行體驗。

  近日,高鐵管家APP的功能再次升級更新, 在APP內“我的行程”中,航班動態卡片新增航站樓、實際承運航班等實用信息並新增夥力專車預訂功能;“車站大屏”功能中新增車站餐飲商戶、地鐵圖和站內地圖功能、出行攻略等;此外車票預訂功能中可以一次選擇兩程車票、車次詳情新增12306積分兌換和身份證進站信息説明等等。

  持續創新出行場景服務 高鐵管家助力美好出行

  此前,高鐵管家的明星語音報站以及高鐵點外賣等功能就備受用戶追捧。語音報站功能靈感來源於地圖導航功能,真正抓住用戶出行中的痛點,旨在解決用戶出行由於玩手機、刷抖音等導致的誤車、坐過站等問題;而高鐵外賣功能則是從用戶本質需求出發,為用戶解決坐高鐵過程中的餐飲問題,優化旅客出行體驗。深耕出行場景服務的高鐵管家,一直專注于用戶本質需求,持續創新出行體驗,不僅為用戶提供了諸多優秀的出行體驗,同時也在極大程度上推動了智慧出行的進程。

編輯:葛寧遠
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