中新網蘭州8月14日電 (張婧)“微信掃碼，手機辦證。”近日，蘭州新區一房地産公司法人唐小英在政務大廳取到自己辦理的證件，拿著手機向中新網記者演示“掃碼辦理”全過程。

　　唐小英説，之前辦證材料多，找不清部門，耗時耗事，現在一個二維碼和一部手機就能解決。“所需材料、辦理方式、辦事時間等一目了然，前兩天我就是照著這個列表準備材料的，最後點擊‘提交’，很便捷。”

　　唐小英這次辦理建設用地規劃許可證時感嘆速度快到驚人，“原先需要十天，甚至半個月才能辦的證，這次手機提交材料後2個工作日就通知我來取證了。”

　　蘭州新區政務服務中心負責人侯成武介紹説，今年6月，為提高網上辦事的便捷度，他們對涉及14個部門、380項“最多跑一次”事項(包括子項)生成二維碼，該二維碼明確事項名稱、申報要件、辦理環節、辦理時限、法律依據和辦理人員明確等6項內容，並在政務大廳進行公示。

　　記者走進大廳看到，左右兩側二維碼公示區內，有民眾正在使用手機掃碼，旁邊有服務志願者提供操作指導，大廳辦件井然有序。辦事個人或企業只需通過手機“掃一掃”，就可獲取辦事指南和申報要件，同時，在手機上可完成事項申報及辦件查詢。

　　“掃碼辦理”自實施以來，深受民眾好評，侯成武不定期在大廳採取隨機暗訪、電話回訪以及跟巡體驗辦事等方式追蹤工作滿意度。據不完全統計，有一半以上人認為現在辦事與過去相比有了明顯好轉，事項辦理花費時間短，之前需要好多天辦理，現在平均在20分鐘內即可辦結。

　　今年年初，新區還推行“一窗受理，集成服務”改革，將企業和與民眾息息相關的21個行政審批職能部門，按照行政審批職責向一個處室集中原則，進行整合，統一入駐政務大廳。

　　侯成武表示，如此一來，便徹底解決民眾辦事“多頭跑、滿城跑”的問題。下一步，要結合新區政務服務網子站改版，增加熱點服務、便民服務、園區、鄉鎮、社區辦事等功能模組，涵蓋生育社保、醫療保險、工商登記等方面內容。

　　據蘭州新區經合局副局長周世龍介紹，在推行“材料齊全馬上辦、材料不全指導辦、遇到困難幫助辦、重點項目跟蹤辦”四辦制度的同時，要簡化登記流程，提升服務效能，企業註冊登記即時即辦，在材料齊全的情況下當場辦結，確保辦件人“只跑一次”。

　　目前，蘭州新區市場主體總數達18000多戶，自2012年8月蘭州新區獲批為國家級新區以來，市場主體持續保持年均增長30%以上的高速增長態勢。

　　蘭州新區位於甘肅蘭州北部的秦王川盆地，于2010年8月開始籌建，2012年8月獲批為全國第五個、西北第一個國家級新區，並被賦予“西北地區重要的經濟增長極、國家重要的産業基地、向西開放的重要戰略平臺和承接産業轉移示範區”的定位，規劃總面積1744平方公里，規劃建設面積246平方公里，現有人口近30萬人。