近年來,隨著女性社會地位、經濟地位的不斷提升及消費需求的日益旺盛,“她經濟”逐漸滲入旅遊業,在旅遊消費中高高撐起半邊天。綜合在線旅遊企業數據和報告,今年清明小長假,選擇出遊的女性佔旅遊總量比重57.4%。“她經濟”位列今年最受關注的旅遊行業趨勢,繼而研究“她行銷”的旅遊企業逐漸增多,甚而有言得女性者得天下。
得女性者得天下?
網友指出女性對旅遊行業的三大“誘惑”:1.女性消費能力強,可以為景區帶來更多盈利;2.女性更愛組團出遊,為景區帶來更多客流量;3.女性愛拍照,更好地為景區提供宣傳。所以正是得女性者的天下?
其實這種觀點太過片面,“她經濟”對行銷來説是有一定的參考作用,但我們更應該通過事情本身現象看透身後的本質,“她經濟”背後的影響因素不應被低估。
恰逢本週母親節,我們以媽媽這一特殊她群體來舉例論證:
“她經濟”下媽媽主力軍的消費動機
據相關統計數據表明,媽媽身份的消費者在所有女性消費者中的佔比達到了70%以上,對於媽媽這一特殊女性群體來説,她們其實會更多涉及到“他”與“他們”,即孩童、伴侶、老人、兄妹等。
隨著二孩開放,媽媽們花在孩童身上的錢與日俱增,而親子遊市場也在相應猛增。攜程旅遊大數據顯示,親子遊訂單佔總體旅遊訂單的33-40%;而另一方面,伴侶遊及家庭遊等也不甘示弱,在2018年驢媽媽旅遊網數據也顯示,女性用戶的出遊訂單中,出遊人數為兩人及以上的訂單佔比74.4%。其中,女性用戶與戀人/家人出遊的訂單佔比為40.8%。可以預見,女性的背後“他”與“他們”將逐漸成為“她經濟”的主要影響因素。
反之,如果是“她經濟”下的其它人群細分也是如此。
以“她經濟”為參考點,注重她的關係網
在女性掌控財政大權的時代,女性消費的對象卻不一定是自己,更有可能是其身後的其它影響因素。因而“她經濟”僅僅是一個參考而不是行銷的主要依據,行銷的最後都需要回歸到更加全局化的關係網。
在旅遊行銷方式上,我們需要結合“她經濟”及其身後的其它經濟來進行思考,小編在這給大家舉個例子:
2018年,某景區通過票付通平臺在微商城設置母親節水樂園套餐優惠,通過活動優惠及“拼團”行銷活動實現活動期訂單4倍增長,他們恰恰是運用了“她經濟”紅利下的聯動關係。關鍵設置:
1、“她”之親子
母親節特惠:活動期間遊玩可免費獲贈兒童票一張
母親節為每年五月的第二個週日,五月是玩水季節且母親節恰逢週末,以節日為契機附帶孩童優惠,佔據天時地利人和。
2、“她”之家庭
分享給2個人拼團,立享八折優惠
商家還利用票付通線上微商城開啟了拼團活動,使用微信將活動頁分享給2個好友,拼團成功就可以以更低的價格獲得門票(含免費獲得的兒童票)。女性是個喜歡結伴的群體,分享給周圍的好朋友一同拼團遊玩,更優惠也更熱鬧,利用社交裂變實現高效拉新及快速傳播。