志願者幫助旅客買票　宋家歡 攝

　　國際在線重慶頻道報道（高爽 實習生 宋家歡）：“奶奶，等紅燈變綠燈了才可以過馬路。”“先點購票，輸入身份證號，再付款就可以買票了。”“來，先喝點熱水。” 2月13日，在重慶市江津區雙福新區，2018網絡媒體新春走基層採訪團（以下簡稱“採訪團”）看到一群身穿紅、黃、綠馬甲的志願者在馬路邊、車站裏有序地指導群眾過馬路、買票。

志願者為乘客搬行李　宋家歡 攝

　　據採訪團了解，這是重慶市江津陽光社工中心聯合雙福新區黨群服務中心開展的“有家有愛有溫暖”春運志願服務活動，共計有100名志願者參與志願服務，目的是為了讓每一名旅客在春運高峰期間更加方便快捷的出行，通過志願服務向社會宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。

採訪團體驗指引行人過馬路　宋家歡 攝

　　春運志願服務的志願者們分為3組，分別是春運引導組、春運交通勸導組、春運服務組。春運引導組的志願者主要為旅客解決買票疑問、協助旅客自助購票和為旅客指引路線；春運交通勸導組的志願者在人行橫道斑馬線處引導行人按照紅綠燈通行；春運服務組的志願者主要為旅客們提供幫助，比如幫忙搬東西、辦手續、為候車的旅客提供一次性水杯、暈車藥、創口貼等等。

江津陽光社工中心和志願者們　宋家歡 攝

　　江津陽光社工中心的員工吳朝婷説：“通過這一次的春運志願者活動，不僅可以讓返鄉群眾感受到家鄉志願者的溫暖，也可以給更多人普及一些交通知識，幫助他們學會自助購票。最重要的是希望通過這次活動，帶動更多的人參與志願者服務，奉獻社會、服務社會，共同創建和諧美好江津城。”