原標題:渝北龍溪街道推行“街區制”管理 二十二棟單體樓有了管家
董玉華今年76歲,住在渝北區龍溪街道育新街,她在這裡住了30多年,以前若出門,她必帶一樣東西——手電筒。
“樓道裏沒有燈,又不透光,哪怕是白天,要用手電筒才看得見。”董玉華説,她所住的10號樓裏,基本所有人出門都要帶“光源”。她還透露,育新街有一半區域都如此。
老舊單體樓“問題多”
育新街以一條馬路為隔,分為南北兩個區域。南邊是一般商住樓,北邊則是由四棟老舊單體樓組成,是一個“問題多”的區域。
燈源是最突出的問題。這裡不僅樓道沒有燈,一些“連接”樓與大路之間的“邊角”區域也沒有燈。“不但看不清楚,治安也不好。”劉一住在育新街12號樓,那裏入口處是一塊“小花園”。她告訴重慶日報記者,因為沒燈,以前晚上,常有外來人員在此聚集逗留。
臟亂則是該區域另一個問題。
首先是樓道垃圾難處理。由於缺乏管理,沒有人清掃四棟單體樓,居民的垃圾只能堆在門口或樓道口,偶爾請環衛工人幫忙處理。
其次,路面整潔難維持。因為無人監督,該區域多數用戶都會亂扔垃圾,也很少有人清理寵物糞便或醉漢的嘔吐物。所以,往往是上午環衛工打掃完,下午又變臟。
還有便是亂停車。因為沒有停車區域,很多住戶便把車停在道路上,時常導致道路被“堵死”。
龍溪街道辦事處物管辦負責人李國權介紹説,城管、交通、房管等部門,一直都在對該區域進行管理,但因為職能不一,很多細節問題不知道該由誰牽頭,也無從下手。
成片單體樓共組“街區”
“育新街南邊是小區和商住樓,有統一的物業管理,整體情況好很多。所以,要解決育新街北邊的問題,關鍵要管理的統一和持續。”李國權説,“統一”是指這些老舊單體樓,需要由一個機構和單位牽頭管理;“持續”則指管理效果要能一直保持。
為此,龍溪街道提出了“街區制”管理模式,即把幾個街道的幾棟單體樓劃片整合為一個“街區”,再請物業公司按照“小區”模式統一管理。
經過民意調查後,去年7月,龍溪街道在松樹橋社區選取22棟連片單體樓,包括武陵路108號,武陵支路1、2、4、5、7、9、11、13號,柳蔭街12、42、44、49、51、55、57號,育新街10、11、12、13號,松橋路26、28號樓棟,組成了“松橋街區”。
“松橋街區”成立後,立馬做了兩件事。
一是以公開招投標的形式,“招攬”物業公司進駐。最終,在龍溪街道的監督下,有老舊樓管理經驗的海瑞園物業公司“中標”,成為了“松橋街區”的物管單位。每月産生的物業費用,則由每戶居民按照統一價格自行繳納。
二是成立了“松橋街區”管理委員會(下稱街委會)。街委會性質跟一般小區的業主委員會類似,其成員均由街區住戶推薦投票産生。街委會要對物業公司進行監督和協調,保障街區管理運作正常有序。
李國權則稱,物業可以對這一區域進行更細緻全面的管理;而街委會,則在一定程度上讓居民參與到街區管理中。
“街區”煥發新生
成為“松橋街區”一部分後,育新街北邊煥發新生。
重慶日報記者在現場看到,育新街北邊入口處立著“松橋街區”的標識牌,其背後的路面,一排車輛整齊停放。
“我們劃出了停車位,讓居民停在規定區域內。同時,交通部門也對這段路進行了調整,以前雙向行駛變成現在的單行道。”李國權表示。
照明問題也解決了。如今,育新街北邊的單體樓每一層都裝上了兩個節能燈,那些不亮的“邊角”區域也裝上了燈。像劉一家門口那塊“小花園”,在裝了照明燈後,成了住戶散步休息的好去處。
臟亂問題也得到了明顯改善。因為物業進駐,每棟單體樓都會定時進行清潔與垃圾回收,同時,因為物業和街委會的存在,該區域的路面也整潔了許多。“我們和物管平時都會監督,也會給大家宣傳,所以大家保護環境的意識也好了很多。”街委會成員彭蓉説。
同時,“松橋街區”成立後,育新街北邊還逐一進行了消防改造,也對樓道管線、落水管、化糞池、部分院壩、梯坎、巷道等進行了全方位整修,並製作單元樓號牌、樓層牌、戶號牌。
如今的育新街北邊,每天都會有物業保安進行不定期巡視,即使淩晨也會有人值班。“我們正準備安裝監控設施,預計在年內,育新街北邊可實現監控全覆蓋。”李國權説。
“街區制”將進一步推廣
“街區制”的成功試點,讓渝北區決定進一步推廣。
據了解,目前,渝北區單體樓數量約為1792棟,有834棟約255萬平方米房屋無物業管理,或實行非標準等級的物業管理(即每戶每月15-35元,且收費率低),佔30.56%。這部分房屋規劃設計標準較低,配套設施不完善,80%以上的房屋無物業專項維修資金,物業服務也僅限于清掃保潔和垃圾清運。
同時,由於規劃設計標準以及建築年代久遠等原因,這些老舊單體樓已大面積出現消防設施普遍損毀、失修或無消防設施,電梯維修不到位,屋頂、墻體滲漏,外墻磚脫落,水、電、氣管網老化,化糞池滿溢滲漏等問題,安全隱患突出。
渝北區房管局相關負責人表示,老舊單體樓存在廢舊雜物難清運、維修維護無保障、居住人群較複雜、管理服務不到位等問題,居民意見相對較大,矛盾也比較突出。為此,渝北區選擇了雙龍湖、兩路、回興3個街道,與龍溪街道一起,作為全區老舊單體樓物業街區制管理試點,每個街道完成試點2-3個街區。
“我們有8個方面的具體舉措,包括整合物業管理區域、成立自治組織、完善配套制度、提供經費保障等。”該負責人稱,整個試點工作將由區房管局統籌安排,各街道辦事處牽頭制訂方案,城管、財政、交巡警、公安等部門聯動配合實施。預計到明年5月,該區將對4個試點區域進行考核驗收,並根據現場查勘、業主走訪、滿意度調查等形式形成相應報告,若成效明顯,將進一步向全區推廣。