原標題：九龍坡：互聯網科技助力 城市綜合管理手段有妙招

　　華龍網8月1日6時30分訊（通訊員 何雨桐）為全面快速提升重慶九龍坡區城市綜合管理工作水準，進一步健全城市管理長效機制，九龍坡區在依託互聯網、雲計算等技術手段基礎上，結合城市管理工作實際，經過一年多的探索與推進，建立並完善了具有九龍坡區特色的綜合巡查雲平臺，實現了對城市管理問題的“快速發現、一網打盡”。

綜合巡查雲平臺操作介面 通訊員 何雨桐 供圖

　　綜合巡查雲平臺前身為九龍坡區城市管理APP，該軟體的開發初衷是為解決城市管理問題的快速發現、快速處置，使用範圍也僅限于全區城市管理牽頭部門及各鎮街城管科。在城市管理處置效率穩步提升後，分管區領導要求由區城市管理局牽頭，進一步擴大使用範圍，並深化拓展功能。為了使平臺更具有相容性、實效性，區城市管理局、區環保局、區建委、區治違辦等和城市管理相關的部門與軟體開發公司深入溝通，立足網格化管理，對涉及到的問題積極研討、群策群力，找準了各自行業的管理痛點和重點，梳理出分級管理的規律特點，通過技術手段來彌補城市管理盲區和人力上的不足。2017年9月九龍坡區在城市管理APP基礎上升級研發出了一套更具智慧化管理特色的綜合巡查雲平臺。

　　綜合巡查雲平臺自上線以來，行業內使用數量達到5900余人，報事量達到26萬餘條，結案數達到24萬餘條，結案率達到92%。通過平臺近一年來的運行，九龍坡區城市管理的各類問題得到了有效處置，城市環境更加美化有序，市民對城市管理的滿意度及美譽度大幅提升，達到了區委、區政府提出的“多網合一、多事合一、多人合一”的管理要求，實現了“小事不出社區、大事不出街道、安全不出網格”的閉環式網格管理目標。