原標題:重慶年內將建設20個智慧旅遊試點景區 有條件、有意向的景區均可參與申報
重慶日報訊 (記者 韓毅)8月6日,重慶日報記者從重慶市旅發委獲悉,2018年內,重慶市將完成20個智慧旅遊景區(度假區)試點示範創建工作,實現區域內的先行先試,為重慶市智慧旅遊建設探索路徑和積累經驗。
智慧景區,是利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新技術,對景區進行可視化管理、業務流程優化和智慧化運營,實現景區自身對旅遊安全、旅遊行銷、輿情監控、日常辦公、交通疏導等事務的全面高效管理,同時為遊客提供旅遊諮詢、資料查詢、電子商務、旅遊體驗等服務。
不過,智慧旅遊建設是一個跨界課題,需要將信息技術恰到好處應用在旅遊行業中。目前,國內外智慧旅遊案例和模式雖層出不窮,但因旅遊特有的地域屬性,導致這些模式在某環節中無法進行簡單複製。
在重慶市旅遊發展大會上,重慶市提出,要抓住重慶市實施以大數據智慧化為引領的創新驅動發展戰略行動計劃的機遇,加快建設重慶市智慧旅遊雲,推進大數據、雲計算在旅遊領域深度應用,推動旅遊産品網絡化定制、旅遊商品全渠道行銷、旅遊服務在線預售預定、旅遊管理在線實時調度,實現涉旅場所免費WiFi全覆蓋,利用信息化手段全面提升旅遊服務水準,讓遊客高興而來、滿意而歸。
目前,“重慶全域智慧旅遊雲”已上線,該平臺具備大數據採集、融合、運營功能,兼具預警、應急管理、諮詢投訴等公共服務職能。但其功能實現的核心,在於基礎旅遊數據的足夠龐大,而保障這些大數據的渠道通暢和品質穩定,需要區縣、景區智慧旅遊建設的支撐。
為此,按照“無中培有、有中培優”的試點思路,重慶市將在重慶市範圍內施行智慧旅遊試點工作,有條件、有意向的景區,均可參與本次試點示範區的申報。最終納入試點的景區,將在重慶市旅發委的統一指導和支持下,從基礎建設、智慧管理、智慧服務、智慧行銷、智慧創新應用、保障體系建設等方面,開展“智慧旅遊”試點建設工作,建設成果最終將體現在旅遊體驗、旅遊管理、旅遊服務和旅遊行銷等各個環節上。