分享

坐索道也可以預約 渝中智慧旅遊推出升級服務
重慶晚報  2018-08-31 11:57:32

  原標題:坐索道也可以預約  渝中智慧旅遊不斷推出升級服務

【行遊巴渝 摘要】坐索道也可以預約  渝中智慧旅遊推出升級服務

▲預約購票乘坐索道

【行遊巴渝 摘要】坐索道也可以預約  渝中智慧旅遊推出升級服務

▲洪崖洞進口安裝智慧系統

【行遊巴渝 摘要】坐索道也可以預約  渝中智慧旅遊推出升級服務

▲愛上途樂行APP

  智慧醫療、智慧交通、智慧旅遊……大數據智慧化離我們的生活越來越近。今年端午小長假,渝中區長江索道等熱點景區實現網絡票務預約,洪崖洞景區安裝了入口安檢、門禁控流、人臉識別等系統,縮短了遊客排隊等候時間,增強了遊客體驗感。對於智慧旅遊,渝中區這些熱門景點目前怎樣運行?下一步還有哪些措施?

  日前,重慶晚報記者對渝中區部分熱門景區進行了走訪。

  長江索道

  開發預約排號系統

  記者來到長江索道景區遊客中心,看到幾位來自湖南的遊客正坐在沙發上拍照。原來,他們是通過網絡預約購票,在等待乘坐索道的遊客。

  “早就聽説長江索道要排很長隊,在朋友介紹下我們通過景區公眾號進行網絡預約購票。”遊客張先生告訴記者,他們剛從湖廣會館到長江索道景區,拿著網上訂票信息到遊客中心進行身份確認,“不用排隊,大概十幾分鐘後就能通過預約通道乘坐長江索道。”

  景區相關負責人介紹,端午期間,預約購票系統再次優化,遊客可預約當天2小時後的索道套票。“預約購票遊客可以享受系列體驗,遊客不僅不用排隊,還可以享受景區咖啡等贈飲,到了上新街出口還可享受景區觀光巴士,把遊客送到長嘉匯,遊覽南濱路上的景點。”

  該負責人介紹,長江索道景區下一步還將實現智慧分流系統優化,“比如遊客可以到現場取號預約坐索道。就像銀行辦事取號一樣,根據取號時序,判斷前面等候遊客數量,合理安排自己的行程。”

  洪崖洞

  用手機找廁所和出口

  洪崖洞景區相關負責人告訴記者,為應對五一期間遊客激增情況,洪崖洞景區智慧化建設實現三個階段推進。

  “端午節期間,我們對景區進行智慧化升級,包括在11樓和1樓、2樓等入口安裝安檢和閘機,增加高清攝像頭,人臉識別、客流監控等五大裝置。”該負責人表示,通過採集景區實時客流量、區域熱力圖、景區視頻、客流分析等大數據信息,幫助景區提升應急、預警、調度、管理能力,應對客流高峰期壓力。

  “下一步,我們的智慧化建設主要在景區客流引導上。”遊客通過景區微信公眾號,實時了解景區客流,如果景區人流量過大,遊客可以選擇錯峰遊覽。此外,景區還在建設電子導覽系統,遊客通過手機,在景區找到附近廁所以及安全出口。這些智慧化建設預計在國慶節前實現。

  第三階段,通過人臉識別,景區可以抓拍進入景區遊客的遊覽線路、進入熱門門店的頻率,通過大數據分析遊客遊覽軌跡,及時了解遊客對景區熱點反饋等。

  菜園壩

  APP解決吃住行玩

  在渝中區菜園壩旅遊集散中心,相關負責人告訴記者,針對散客遊,中心開發了一款愛上途樂行APP,充分發揮菜園壩汽車站客運線路網作用,為遊客實現車站到景區大門的服務。下一步,中心將進一步豐富、優化系統,遊客通過APP解決吃、住、行、玩等問題。

  渝中區旅發委相關負責人向記者介紹,端午期間,渝中區首次與電信、聯通、移動三大運營商合作,採用劃電子圍欄等方式,實時監測進入我區的市外及市內周邊區縣遊客數量及熱點分佈,重點監測洪崖洞景區及周邊遊客流量,並將數據信息每15分鐘一次及時提供給市旅發委、區公安分局做參考。每天17時通過三大運營商短信群發的方式,及時提醒遊客錯峰遊覽熱門景點,鼓勵前往渝中區其他景區景點,實現分流。此外,重慶首個水上旅遊電子聯網售票系統正式上線運營,遊客可以通過線上OTA商和各授權的旅行社門店下單訂購兩江遊船票。

  該負責人表示,今年下半年,渝中區13個A級景區將設置免費WIFI,開發渝中區旅遊大數據中心及應用系統,建設李子壩輕軌站等10個熱門景區720度全景導覽系統,開發渝中區全域語音講解系統。

編輯:高爽