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涪陵“互聯網+政務”讓信息多跑路 群眾少跑腿
華龍網  2018-09-13 17:17:21

  原標題:涪陵“互聯網+政務”讓信息多跑路 讓群眾少跑腿

  華龍網9月13日6時30分訊(通訊員 文光輝 陳培建)怎樣進一步優化營商環境、更好地為市場主體提供更快捷、更便利的服務?近年來,重慶市工商局涪陵區分局利用互聯網優勢,通過“互聯網+註冊登記”、“互聯網+消費維權”、“互聯網+電商”等一系列“互聯網+政務”活動,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,提高了辦事效率。

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圖為9月11日,涪陵區行政服務中心工商登記窗口工作人員正在受理登記業務。通訊員 陳培建 攝

  “互聯網+註冊登記” 優化營商環境

  前不久,涪陵區龍潭鎮的文兵打算和朋友合夥創辦一家物流公司。在辦理營業執照前,他通過上網查詢,得知中國工商銀行涪陵分行的網點可以代辦營業執照。於是,他帶著資料前往該行枳城支行諮詢,在銀行工作人員的幫助下,文兵通過全程電子化企業網上登記系統,順利辦好了企業註冊登記手續。第二天,他按照網上提示信息來到銀行代辦點,很快取得了營業執,同時還辦理了銀行帳戶。

  銀行工作人員告訴他,這是重慶市工商局涪陵區分局與銀行合作推出的“銀政通”網上登記代辦業務,申請者只要通過全程電子化企業網上登記系統進行申請,銀行代辦點工作人員就可在網上代為受理登記,申請人只要按照網上提示進行操作,只跑一次,就能夠辦理營業執照。

  據涪陵區工商分局註冊科負責人介紹,今年4月以來,涪陵區工商分局利用銀行網點多、分佈廣、服務規範等優勢,與銀行共同推出“銀政通”登記模式,通過“銀政通”模式辦理工商註冊登記手續,從申請到領取營業執照只需兩天,節約了登記時間。對於工商部門來説,利用銀行成熟的服務體系和網絡,工商窗口服務得以延伸,企業註冊登記效率大大提高。而對於銀行來説,在代辦營業執照的時候,可以受理市場主體的開戶申請,促進銀行金融業務拓展,從而為客戶提供全方位服務。

  截至8月8日,該局已與工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行等7家金融機構開展合作,首批確定了31個銀行服務網點,依託全程電子化企業網上登記系統,經過專業培訓的銀行工作人員可以為辦事者提供從企業名稱預先核準、設立登記、列印營業執照到開設銀行賬戶的一站式服務。已有家106企業通過全程電子化企業網上登記系統,在銀行代辦點辦理了營業執照。

  據介紹,為深入推進制度改革,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,該局早在2017年7月就推出了全程電子化企業網上登記系統,在網上開放了市場主體名稱庫,申請人通過互聯網登錄工商部門網站的名稱比對系統,對擬申請的名稱進行輔助篩查,系統向申請人提供篩查結果和有關信息,供申請人參考選擇;同時,落實了登記註冊“四辦”(網上辦、馬上辦、隨地辦、輔導辦)機制,嚴格控制現場核查及面簽的範圍,在行政服務中心窗口設置導辦崗位,建立“二維碼”工商登記綜合信息服務平臺,將註冊涉及的相關資料進行分類標注,通過百度雲盤進行永久共享,並將共享頁面生成二維碼,辦事人可直接掃描二維碼辦理業務,便利化程度進一步提升。

  “互聯網+消費維權” 消費者維權更方便

  前不久,涪陵區李渡街道辦事處消費者陳女士向某汽車租賃公司預約租賃了一輛小汽車,並預交了租車費和押金,雙方約定租用時間為1天。待陳女士將租用的汽車交還給租賃公司並由租賃公司審驗該汽車沒有違章記錄和車輛損壞後,等她去公司租賃公司退還押金時,租賃公司已關門走人,無法與租車公司取得聯繫。她聽説涪陵區工商分局設立了12315網絡投訴平臺,可以通過12315網絡投訴平臺進行投訴。於是,她抱著試一試的心態,通過12315網絡投訴平臺進行了投訴。投到投訴後,涪陵區工商分局工作人員通過該租車公司的工商登記信息,發現該公司有多個股東,在無法與經營者取得聯繫的情況下,通過與該計程車公司其他股東取得聯繫並協商一致。最終,陳女士收到了租車公司退還了的租車押金。

  據悉,至2017年4月該局開通12315網絡投訴平臺以來,該局已受理消費者網上百餘起,調解成功率達97%以上。

  “互聯網+電商” 助推經濟發展

  涪陵是農業大區,涪陵榨菜、涪陵臍橙、增福土雞、涪陵荔枝等享譽中外,但賣難問題時常困擾著農民。為緩解農民賣難問題,涪陵區由工商部門牽頭,發起成立了涪陵電商産業園,引導本土電商企業設立了鄉村電子商務服務站350個,覆蓋全區306個行政村,配套的倉儲物流中心採用“互聯網+倉儲”模式,實現物流“村村通”,搭建起了“工業品下鄉,農産品進城”的雙向流通網絡。

  這些電商企業將區內外電商平臺作為農特産品觸網銷售的紐帶,組織農村專業合作社、種養殖大戶、農村經紀人、農産品流通和加工企業開展網上購銷活動,發佈供求信息。

  涪陵區工商分局還大力開展農産品網上購銷活動,助力近300種農特産品觸網銷售,2018年1至8月,線上交易額達1.2億元,促進了農産品流通,增加了農民收入,助推了脫貧攻堅。

編輯:高爽