原標題：梁平：辦稅服務大廳遷“新居” 服務質效上臺階　　

　　華龍網12月3日6時訊（特約通訊員 鄭越）“您好，辦業務請在這邊取號後，在休息區稍作等候！”11月26日，筆者在重慶市梁平區行政服務中心二樓的稅務辦稅服務區看到，前來辦稅的群眾絡繹不絕，導稅臺的工作人員一邊微笑著接受群眾的業務諮詢，一邊耐心指導群眾拿號排隊……這是梁平區稅務局辦稅服務廳遷“新居”的第一天，整個辦稅服務大廳乾淨明亮、秩序井然，新容新貌獲得了辦稅群眾的一致好評。

嶄新乾淨的辦稅環境得到了納稅人的一致認可。特約通訊員 鄭越 攝

　　“搬遷過來後，我們新的辦稅廳不但增加了許多新的智慧化設備，也讓工作人員辦理業務更加集中統一了，極大提高了工作效率，同時讓納稅人享受到了更便捷的辦稅服務。”納稅服務部門負責人介紹，以前窗口少、業務辦理不集中等問題現在都迎刃而解了，以後還會全力提供更多惠民措施，讓辦稅服務質效邁向新臺階。

　　據了解，新辦稅服務廳在原有基礎上增設了12個服務窗口，20台自助業務辦理電腦，增添了9台發票申領、發票代開、完稅證明自助終端機，目前共有24個服務窗口、30台自助業務辦理電腦和9台自助終端機。

　　如今，新辦稅服務廳設有前臺導稅、辦稅服務、自助體驗、自助辦稅、輔導諮詢、稅政宣傳和等候休息等候七個功能區，每個功能區都有相關工作人員進行業務對接、辦理和諮詢服務，相較以前，新辦稅廳的功能分區更明顯，服務環境也更優良了，很好的實現了業務分流，極大提高了納稅人的滿意度。

　　在自助辦稅區，納稅人用電腦可進行網上辦稅體驗，工作人員給納稅人進行輔導講解，輔導納稅人進行日常業務查詢、網上申報、網上繳稅、自然人信息登記等多項涉稅業務的網上辦理，滿足了納稅人多樣化的辦稅需求，讓納稅人“多走網路、少跑馬路”。

　　“新的辦稅服務廳無論是環境和服務，都讓人十分滿意，讓我深深感受到了如今辦稅是越來越方便和智慧。”納稅人劉琴説，尤其是新增了電腦和自助終端機，這都是納稅人十分常用的設備，如今配備的十分齊全，很方便。

　　同時，服務大廳裏還安排了2名固定導稅員和6個流動導稅工作人員，及時為納稅人提供操作指導、諮詢等服務，實行“提交一套資料，一窗受理，內部流轉，一窗出件”的辦稅模式，把多次填表、多次跑路轉化為一次填表、一次全辦，讓納稅人辦稅一步到位。