原標題：為期半年 重慶將在主城區專項治理巡遊出租汽車服務品質

市交通局有關負責人介紹專項整治情況  記者張勇 攝

　　華龍網12月29日14時05分訊  計程車是展示城市形象的一個重要窗口。29日，記者從重慶市交通局了解到，從2019年1月1日開始，市交通局、市公安局將聯合開展為期半年的主城區巡遊出租汽車服務品質專項治理行動，以規範主城區巡遊出租汽車駕駛員服務行為，提升巡遊出租汽車行業服務品質。

　　據介紹，長期以來，巡遊出租汽車服務品質受到社會廣泛關注。2018年以來，市交通局與市委宣傳部、市文明辦、市公安局等部門聯動，主城區巡遊出租汽車服務品質投訴較去年同期下降19.5%，行業總體服務品質呈上升趨勢。但少部分從業人員發生拒載、繞道、不使用計價器、中途甩客、言語粗暴等問題仍然比較突出，成為市民反映比較集中的問題。

　　此次主城區巡遊出租汽車服務品質專項治理行動，將從2019年1月1日持續到2019年6月30日，在主城區所有區域，尤其是五圈（解放碑、楊家坪、觀音橋、沙坪壩、南坪商圈）、四站（重慶火車站、火車北站、火車西站、江北機場）、三點（洪崖洞、兩江遊、長江索道）、兩區（旅遊車發車區、非法營運反映突出區）、一線（紅岩聯線至磁器口），著重查處市民反映突出的駕駛員不文明服務，以及影響行車安全的駕駛行為。

　　治理行動期間，執法人員將採取進駐企業檢查和路面執法巡查相結合的方式，實施服務品質專項治理。同時，市交通局將開通專線受理市民反映的主城區巡遊出租汽車好人好事, 弘揚巡遊出租汽車行業正能量；並鼓勵公民、法人或其它組織舉報巡遊出租汽車違法違規行為，依法進行查處。

　　如果您想表揚或者舉報，都可以撥打交通服務熱線96096反映。

　　》》治理行動重點

　　（一）經營者主體責任落實。以巡遊出租汽車經營者落實服務品質主體責任為重點，專項督查經營者在駕駛員、車輛管理等方面主體責任缺位、不作為、亂作為等情況。公安交管部門依法嚴肅查處巡遊出租汽車超速行駛、違法變道、不禮讓斑馬線、違法鳴笛等突出的交通違法行為，交通運管部門將根據公安交管部門的處罰情況對車輛所屬公司進行考核處理。

　　（二）車容車貌治理。以車容車貌為重點，對不符合本市出租汽車色度和標識管理規定，車身未按規定設置經營者名稱、投訴電話的，投入營運的巡遊出租汽車違反規定在車身內外設置、張貼廣告和宣傳品的，在營運服務時未保持車容車貌整潔等方面進行重點整治查處。同時，加強對巡遊出租汽車運輸市場秩序整治，嚴格查處非法從事出租汽車（巡遊車、網約車）經營活動，嚴厲打擊偽造機動車號牌、證照、營運證件等違法犯罪行為。

　　（三）駕駛員服務行為治理。查處巡遊出租汽車駕駛員拒載、繞道、甩客、倒客、説髒話、未經第一乘客同意搭載他人、未按規定的計費標準收費、不出具規定的票據、未按規定使用計價器、交通違法違規、接打手機聊微信、從事起點和終點均在本營運區域外的其他營運區域的載客業務、以預設目的地的方式從事定線運輸等突出交通違法行為。（記者 張勇）