華龍網-新重慶客戶端5月8日16時訊（周番）近日，陽光人壽天津分公司大港營業區的楊芝俊經理收到了一面寫著“風險無情陽光有愛，真心服務諾值千金”的錦旗，滿滿都是客戶對她及陽光人壽理賠服務的認可與感謝。

客戶為陽光人壽天津分公司大港營業區送上錦旗 陽光人壽供圖 華龍網發

　　2019年春節前，楊芝俊如往年一樣撥打電話，為客戶送去新年祝福。然而，當她撥通客戶滕先生的電話時，卻被告知滕先生於不久前因車禍不幸身故。

　　時年不滿50歲的滕先生是家中的頂梁柱，他經營著一家工程公司，愛人賢惠、兒子孝順、父母健康，一家生活幸福美滿。作為家裏唯一的收入來源，滕先生深知配置保險的重要性和必要性。2016年，滕先生在陽光保險為自己的愛車投保，同時也特別為自己投保了《陽光人壽愛隨行兩全保險B款》和《陽光人壽附加愛隨行意外傷害保險B款》，自駕車意外身故保額共計200萬元。

　　得知滕先生遭遇不幸，楊芝俊第一時間前往他的家中拜訪慰問，並主動協助滕先生的愛人李女士收集理賠資料。在楊芝俊的幫助下，李女士向陽光人壽正式提交了理賠申請。隨後，陽光人壽天津分公司開啟理賠綠色通道，高效完成報案審核工作。2月28日，陽光人壽根據保險合同條款約定，給付李女士200萬元理賠款。

　　事後，李女士告訴楊芝俊，滕先生曾在投保後囑咐過她，如果自己發生意外，家裏也許能靠理賠款撐過最艱難的日子。誰都不知道，明天和意外，哪個先來。風險面前，或許只有保險才可能解除人們的能後顧之憂。李女士表示，非常感謝楊芝俊的熱情服務和陽光人壽的誠信理賠，如果不是陽光人壽的及時賠付，自己以後的生活就可能沒著落了。

　　陽光保險成立以來，在一系列重大事件中發揮了金融保險企業的社會責任。14年來，共計承擔社會風險540萬億元，已支付各類賠款超1380億元，上繳稅收超390億元，累計為超3.5億客戶提供保險保障，在各項公益慈善事業中累計投入超過2.9億元。