工錢被拖欠、子女不贍養、鄰裡鬧矛盾……在農村，遇到這些糟心事兒怎麼辦？在重慶酉陽土家族苗族自治縣，當地加強公共法律服務平臺建設，在鎮上設立公共法律服務站，開通12348電話熱線，讓老百姓能就近維權，在鎮上就能找到人幫忙。

　　“1.8萬元，拖了一年半。我跑了五六趟，車費都花了200元，沒用。”在酉陽縣丁市鎮公共法律服務站，農民工陳明福對著工作人員大倒苦水。

　　幾年前，在丁市鎮中壩村，當地修建菊花基地，35名農民工參與了工程修建。完工後，基地負責人卻沒有給農民工支付工資，並且一拖就是1年多。了解清楚情況後，公共法律服務站站長鄧旺現場受理了陳明福的請求，完成法律援助初審。

　　鄧旺先找到基地負責人，想要通過調解解決。這名負責人卻還想耍無賴，他就一句話，“我都虧錢了，哪有錢發工資。”鄧旺跟他講明瞭拖欠農民工工資的嚴重性，這名負責人還是不同意支付工錢。

　　無奈之下，鄧旺聯繫了工作站的法律援助志願者吳攀和張港，請他們幫助這些農民工追回工資。兩名志願者積極準備材料，和基地負責人對簿公堂。法庭宣判後，因為怕法院凍結資産來執行支付。基地負責人支付了拖欠1年半之久的1.8萬元農民工工資。

　　從陳明福前來求助，到鄧旺協調，再到對簿公堂、法院宣判後被告支付工錢，整個過程一共花了8天時間。

　　“包工頭不發工資，我們也沒有辦法，只能反復來找他。但他每次都有藉口，説有錢就發。”陳明福説，自己也是被逼急了，想到找鎮政府。鎮政府工作人員了解情況後，介紹自己找工作站，自己終於拿回了被拖欠1年半的工資。

　　“以前也有農民工被欠薪，他們很難找到合理合法的解決途徑。縣裏有公共法律服務中心，但距離比較遠，很多農民也不知道這個途徑。”鄧旺介紹説，2018年以來，酉陽縣加強公共法律服務平臺建設，設置人民調解、法律援助、法律諮詢等窗口，讓農民工等弱勢群體有了一條維權的“綠色通道”，提供“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”。

　　值得一提的是，酉陽在鎮裏設立公共法律服務工作站，就近提供服務，實現了“諮詢有人解答、援助有人引導、矛盾有人調解、案件有人查詢、律師有人聯繫”。12348公共法律服務熱線開通後，酉陽縣司法局從全縣抽選10名業務能力強、實踐經驗豐富的律師輪流值班，群眾可隨時在線諮詢法律問題。

　　日前，在鄰居的介紹之下，80多歲的邱大爺找到了法律服務工作站。原來，邱大爺妻子去世了，自己也患上了高血壓、腦血栓，導致半身不遂，行動不便，日常生活難以自理。三子一女在贍養問題上談不攏，索性都不承擔贍養義務。

　　在了解情況並取得邱大爺同意後，援助律師代為到法院進入立案程式，並收集疾病診斷證明、住院醫療發票、被告拒不贍養的相關證據、生活費用相關依據等，查證相應法律依據後將4名子女起訴至法院。調解無果後，法庭當庭作出判決，支持了老人邱某的訴訟請求，要求邱某四個子女每月支付足額贍養費。（記者 蔣雲龍）