9月11日，重慶日報記者從重慶機場集團獲悉，重慶江北國際機場榮獲國際機場協會(ACI)2500萬-4000萬層級“亞太地區最佳機場”“最佳機場環境及氛圍獎”“最佳機場設施及便利獎”“最佳機場旅客服務獎”四項國際大獎。

　　據了解，國際機場協會(ACI)機場服務品質(ASQ)測評項目是目前全球機場行業最權威、最專業、最具影響力的機場滿意度調查評比項目。該項目是在全球範圍內採用統一標準對旅客滿意度進行測評。2018年，全球共有346家機場，約65萬餘名旅客參與了此項調查。其中，2500萬-4000萬層級參評機場共28家，參與此層級測評的機場包括首爾金浦國際機場、東京成田國際機場等全球知名機場。調查主要針對旅客關注的機場交通、登機手續、安檢、衛生間、商店和餐飲等34項關鍵指標。

　　過去一年，重慶江北國際機場推出了自助值機、微信值機、“無紙化”乘機等多種值機方式，啟用人臉智慧識別系統，推進智慧機場建設，讓旅客出行更便捷。根據國際機場協會的測評，重慶江北國際機場旅客滿意度得分為4.95，排名位居全球同層級機場首位；航班放行正常率87.83%，始發航班正常率為83.73%，排名保持國內大型機場前列。（記者 崔曜）