國際在線消息：9月9日，2020騰訊全球數字生態大會正式在“雲”上開幕。作為騰訊規格最高、規模最大、覆蓋最廣的産業互聯網盛會和今年以來國內首場産業互聯網行業峰會，本次大會以“未來經濟、數字優先”為主題，全面解讀數字經濟新趨勢，展現騰訊産業互聯網發展的全景圖。

　　今年以來，新冠肺炎疫情持續在全球蔓延，騰訊主張應將“數字優先”作為未來戰略發展的新起點，即把數字化從局部、備選的位置放到整體、首選的位置。騰訊從數據的生産、流轉和價值生成的全流程重新思考、設計和建設優化社會經濟系統，全面以數字化手段開展生産和消費活動。

　　雲上論道數字經濟新趨勢

　　騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在寄語大會時表示：“疫情讓我們更清楚地看到，連接是經濟社會發展的基礎，數據正成為一種不可或缺的生産要素“。騰訊將與合作夥伴更緊密地攜手，為不斷涌現的應用場景尋找解決方案，成為各行各業轉型升級的“數字化助手”，共建開放、創新、安全的數字生態。

　　據介紹，近年來，騰訊一直與生態合作夥伴一起探索産業數字化升級之路。面對不同行業特性，數字化戰略應該如何落地？數字技術怎樣去持續發揮價值？在9月10日的未來經濟峰會上，騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧産業事業群總裁湯道生從三個方面分享了騰訊的思考。

　　騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧産業事業群總裁湯道生

　　湯道生表示，“效率是企業經營的關鍵”，産業互聯網的目的在於降本增效，向“數字”要“效率”是産業重塑的必然選擇。“安全是産業數字化的底座”，産業數字化在創造價值的同時，數據安全就成為保護價值的堡壘。此外，“生態共建是産業發展的唯一選擇”。産業互聯網中，每個産業都有自己的生態，騰訊堅持做好“數字化助手”，融入各産業生態，結合生態夥伴的能力，為企業客戶提供最優的産品、服務。

　　談到數字經濟與産業互聯網的未來，2014年諾貝爾經濟學獎獲得者讓·梯若爾 （Jean Tirole）指出：“數字經濟前景一片光明，這是不言而喻的。人工智能、區塊鏈等新技術的進步帶來令人驚嘆的新服務，這在新冠肺炎疫情之前就出現了，疫情之後變得更加重要。數字經濟讓社會發展更加平衡、更加可持續，即使偏遠地區的居民也可以獲得在線教育和醫療的機會”。

　　清華大學經管學院院長白重恩在大會致辭中表示：“數字經濟帶來的新業態在未來將不斷壯大，對中國經濟增長起到有利的推動的作用，甚至可能成為中國經濟進一步發展的新引擎”。據預測，2020年，中國在線教育市場規模將超過4500億元；到2026年，我國互聯網醫療市場規模將突破2000億。數字經濟的新業態——産業數字平臺，包括技術賦能、信息撮合、交易結算、物流配送、融資服務等將成為經濟中有充分活力的部分。

　　為呈現數字中國版圖的演進，大會上，騰訊研究院聯合騰訊雲發佈了《數字中國指數報告（2020）》。報告顯示，2019年數字中國指數繼續保持高速增長。其中，以珠三角為代表的11大城市群是推動我國數字化進程的中堅力量。此外，全國用雲量實現了118%的增長，上半年各月份的用雲量均明顯高於去年同期且傳統産業增速明顯。從行業上來看，各城市用雲行業多樣。在增速排名前十的行業中傳統行業佔據8席，“用雲量”增速均超過 400%。。

　　“後疫情時代”To B戰略升級 騰訊展現産業互聯網全景圖

　　9月9日是騰訊雲成立十週年。從最初的“開放平臺”到雲再到産業互聯網，騰訊To B業務路徑越來越清晰，産業生態越來越壯大。在9月10日的未來經濟峰會上，騰訊産業互聯網和消費互聯網領域的業務負責人悉數上線並披露騰訊戰略動向及業務實踐路線圖。此外，十年再出發的騰訊産業互聯網發展全景也在會上得到全面呈現。

　　2020年，受新冠肺炎疫情影響，雲廠商的基礎設施的應急響應以及對外服務能力面對挑戰。與此同時，新冠肺炎疫情提升了社會“用雲量”，加速了政府和企業間雲服務的普及，帶來了新的産業機會。

　　騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬在峰會主題演講中表示，未來經濟呈現出三個趨勢：新基建、新産業、新城市。邱躍鵬指出，與傳統基礎設施建設不同，新基建最大的改變在於從硬體到軟體的轉變，SaaS化企業服務的價值將越來越得到凸顯；以新基建為底座，“新産業”的變革持續打造著新的經濟增長引擎；作為未來經濟運行的最大、最典型場景，“新城市”的數字化不斷推動城市空間、治理和服務進一步升級。

　　面對私域流量新生態，騰訊高級副總裁林璟驊闡述了騰訊智慧零售關於私域流量的新思考和新佈局。在他看來，私域流量是品牌可自主經營的流量，是品牌自主發展、全面掌握跟客戶關係、線上線下聯動的一個全新業態。騰訊智慧零售不僅要做數字化助手而且要成為零售企業的商業增長夥伴。過去三年間，騰訊已經探索出包括小程式官方商城、官方導購、超級社群在內的規模化私域業態模式，幫助零售企業實現數字化産品能力、數字化選品能力、運營流程建立能力、企業組織能力四大關鍵能力的進化。

　　智慧交通是新基建的主力軍，騰訊副總裁鐘翔平認為，交通産業升級的巨大價值可以從三個維度來概括即助力城市規劃，管理走向精細化；助力交通調度，運行更高效；助力民生服務，助力更好的出行體驗。在助力我國從交通大國向交通強國邁進的關鍵時期，騰訊希望繼續發揮自身技術優勢，攜手産業鏈夥伴，做好智慧出行的共建者。

　　新冠肺炎疫情進一步加劇了企業服務的市場競爭。騰訊微信事業群副總裁黃鐵鳴表示，面對存量市場，企業的思維從“流量思維”轉向“服務思維”，把重心從擴大新客來源轉變到經營老客戶。新冠肺炎疫情期間，大量企業選擇了企業微信作為線上客戶連結平臺。截至目前，企業微信用戶已超過2.5億。

　　數字經濟對雲上安全提出了新的挑戰。騰訊副總裁丁珂在演講中指出，如果把新基建比作“路”，把産業互聯網比作“智慧汽車”，那麼安全應該是這輛汽車的底盤，是保障“智慧汽車”安全、平穩行駛的前提。隨著新基建與雲基礎設施建設的深入，安全焦點已經發生轉移，雲安全已經成為安全的主戰場。上雲是應對數字時代安全問題的“最優解”。作為産業安全的領導者，騰訊安全將繼續攜手産業鏈生態夥伴開放騰訊級安全能力，推動實現安全普惠。

　　騰訊全球數字生態大會2020雲上會

　　迎接數字新基建浪潮 各行各業共議數字經濟轉型

　　在數字新基建的發展浪潮中，網絡化、智慧化已經成為幫助企業降本增效和塑造企業競爭力的重要舉措。在擁抱數字化的過程中，各行各業都積累了豐富的經驗和成果。本次大會的未來經濟峰會上，多位嘉賓線上對話，對産業數字化轉型過程取得的成果以及如何借助數字化實現長期發展進行了深入探討。

　　國網綜合能源服務集團有限公司董事長、黨委書記任偉理表示，國家電網正積極運用數字化廣泛連接上下游資源和需求。2020年3月，國家電網提出了建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業，將能源革命和數字革命相結合推動技術和管理創新。國網綜能服務集團在上海電力大學臨港校區投運智慧能源管控系統，建設光伏、風電、多類型儲能，光電一體化充電站（樁），太陽能加空氣源熱泵、智慧路燈進行智慧調控運營，學校能耗比同規模學校降低35%左右。

　　富士康工業互聯網股份有限公司董事長李軍旗指出，新基建是適應當前産業發展趨勢的大政方針，是應對新冠肺炎疫情、拉動經濟的有效舉措。在這樣的背景下，工業富聯將位於深圳的生産車間進行了數字化轉型，轉型之後車間所需操作人員由原來的318人變為38人，由此實現了生産流程的數字化管控並被世界經濟論壇評為“燈塔工廠”，具有較強的可複製、可應用、可推廣示範效應。

　　山東玲瓏輪胎股份有限公司董事長、總裁王鋒表示，公司建成的以大數據和AI驅動的輪胎智慧製造體系加速了他們企業各地分工廠的智慧化建設，全面貫通了設計研發、生産、管理、物流和行銷等環節，各項經營成本由此減少，交付速度得以提高。舉例來説，該公司與騰訊雲合作研發的新零售平臺幫助玲瓏輪胎扛住了新冠肺炎疫情對銷量的壓力。據國家統計局數據顯示，玲瓏輪胎今年3月至7月國內銷售保持50%以上同比增長。

　　在線教育行業在新冠肺炎疫情期間實現了逆勢增長。新冠肺炎疫情爆發後，在線教育的普及率提升，數字化的優勢得以展現。好未來聯合創始人、好未來集團董事長兼總裁白雲峰表示，在新冠肺炎疫情前後，基礎教育行業相當於步入了兩個不同的“世界”，在線教育的滲透率和觸網率提升。在白雲峰看來，從長遠的角度來看，在線教育的發展有利於提升教育的公平與品質，提升優勢教育資源的城鄉均衡。

　　今年8月，貝殼找房于紐交所上市，成為中國“居住服務平臺第一股”。貝殼找房聯合創始人、CEO彭永東表示，過去半年時間，居住服務行業實際上走完了本需要兩年時間的數字化之路。利用技術將房子搬進數字世界，不僅可以實現房子、客戶和經紀人的交互，而且節約了時間成本，未來還將包括對家的空間的改造以及服務效率的提升。

　　湯道生説：“疫情確實加速了各領域産業數字化的發展進程，這離不開各個行業多年來積累的數字化基礎”。騰訊在幫助各行各業數字化升級的過程中，核心任務和未來計劃是業內的關注重點。湯道生把現階段騰訊的核心任務總結為三個“力”：洞察力、産品力、組織力。

　　具體來説，洞察力即理解行業關鍵環節，圍繞場景痛點提供切實有效的解決方案的能力。産品力即解決問題的能力，幫助客戶打造敏捷易用的産品。今年的新冠肺炎疫情使得在線會議需求猛增，騰訊會議8天內擴容10萬台雲主機，100萬核的計算資源。新的環境會賦予新的任務，這需要企業內部具備高效的協調力和組織力，保持業務的執行與發展，結合數字化技術發揮團隊的最大價值。企業需要具備高效、敏捷地適應市場變化的組織能力。（圖/文 陳東）