國際在線貴州頻道消息(楊麗芳 楊曉月):1月 24日夜間起,貴州省自東北向西出現入冬以來影響範圍最廣、凝凍程度最強的極寒天氣。1月27日,貴州省工商局下發關於加強低溫凝凍期間市場監管工作的通知,要求認真抓好保障市場供應、維護市場穩定工作,最大程度減少凝凍天氣造成的損失。
通知中對貴州省各市(州)工商局(市場監管局)、貴安新區市場監管局等提出共七項要求,一要高度重視,切實增強責任感和使命感;二要加強市場監管,維護市場穩定;三要加強協作配合,形成工作合力;四要加強應急值守,確保政令暢通;五要暢通消費者訴求渠道,全力維護社會穩定;六要加強督促檢查,務求落到實處;七要關注市場動態,加強信息報送。要求共同做好低溫凝凍天氣下市場監管工作,切實維護人民群眾生命財産安全和生産生活秩序,最大程度減少凝凍天氣造成的損失。
通知明確要求,各市(州)工商局(市場監管局)、貴安新區市場監管局等應嚴格落實局領導到崗帶班、處(科)室負責人和值班工作人員到崗值班的“三級”值班工作制度,實行 24 小時在崗值班,確保各項工作正常有序運轉,對突發事件或緊急情況要及時、有效處置。堅決杜絕擅離職守、非正式人員頂崗值班等現象。並加強低溫凝凍期間市場監管工作督促,確保各項工作落實到位。
凝凍期間,還應提高12315熱線接通率,確保12315熱線暢通,及時受理和依法處理消費者投訴舉報;結合投訴熱點和可能出現的消費熱點,及時發佈消費提示警示。