“服務返鄉旅客約10萬人次、諮詢購票旅客3萬人次、成功購票旅客8000余人……”3月12日，隨著全省長短途客車運輸春運浪潮尾聲的臨近，貴陽市大數據民生工程綜合服務平臺在此期間推出的“春運返鄉便捷購票活動”也即將告一段落。

　　據了解，自2018年2月1日起至3月12日，貴陽市大數據民生工程綜合服務平臺“築民生”在原有“長途汽車購票”民生服務基礎之上，開展了為期40余天的“築民生2018春運返鄉便捷購票系列宣傳活動”。

　　活動中，築民生首先圍繞市民春節前購買長途汽車票返鄉和節後購票返城務工場景下遇到的“排隊難”、“搶票難”、“乘車難”等問題，特別策劃打造了基於兩大長途汽車站的“班車查詢”、“余票查詢”、“一鍵購票”等移動端便民服務。

　　築民生平臺還在金陽客車站購票大廳、貴陽客運東站購票大廳設立“築民生春運便民暖心服務點”，為旅客免費指導在線搶票、免費提供熱水、免費幫助搬運行李進候車室等愛心行動，得到社會群眾的紛紛點讚。

　　通過本次活動，築民生平臺聯合政府扶貧單位和相關扶貧機構，共聯絡了在築務工外來人員135名，並免費為其中82人提供返鄉車票，助力困難旅客順利回家。

　　本次築民生春運返鄉活動暫時告一段落，從數據上可以看到，築民生平臺在本次活動中服務返鄉旅客約10萬人次、諮詢購票旅客3萬人次、成功購票旅客8000余人、指定幫扶困難旅客82人，日活躍旅客也有500人次左右。

　　據了解，為百姓提供便民服務的“築民生”平臺暖心服務並不會隨著春運結束而停止，未來這個平臺還將會為貴陽市民提供更多百姓所需、民心所向、民意所求的便民利民優質服務。（作者 肖達鈺莎）