從投資沃土到創業熱土
——葛店電商基地快速崛起觀察(上)
8月,世界500強之一的電商行業巨頭亞馬遜悄然撤離葛店開發區。湖北日報全媒記者得知消息時,公司已人去倉空。
對此,鄂州市葛店開發區招商局局長祝曉榮並未表現出多少失望。她身後,一個規劃面積18平方公里的電商物流中心正在葛店崛起,40余家知名電商企業集聚發展,且長勢未減。2017年,葛店規模以上電商企業銷售額132億元,2018年1月至7月已近百億元,同比增長60.6%,預計全年將突破200億元大關。
知名電商集聚發展
入秋的一個午後,祝曉榮一面在辦公室接受記者採訪,一面不停地接待前來拜訪的電商企業代表,“跟蹤洽談的電商項目已排滿日程,現在是招商不難選商難。”
談及亞馬遜的撤離,祝曉榮表示,“原因有多方面,機制僵化、不接地氣是關鍵。”亞馬遜銷售額在中國電商市場佔比不到1%,其子公司對葛店的貢獻率微乎其微,幾年來稅收累計未過百萬元,所以這家外資企業撤離的影響不大。
2004年,亞馬遜借收購卓越進入中國市場,自2010年起先後在黃陂、葛店開展華中業務。“客觀地講,亞馬遜的引領作用功不可沒!”祝曉榮説,當時葛店電商基地還處於墾荒期,有了“洋巨頭”入駐,加上唯品會、易商等國內領軍企業跟進,很快吸引眾多企業扎堆。
總部設于廣州的唯品會于2008年底開業,相比1995年便已起步的亞馬遜要晚許多。然而,不僅在葛店,在整個中國市場,以唯品會為代表的國內電商近些年發展速度都遠快於亞馬遜。
唯品會一起步即高水準規劃:投資16億元,建成佔地1500畝的華中區物流配送中心及體驗店、貨物展示店,這是該公司目前規模最大的運營中心。葛店開發區副主任萬興平説:“從落戶、建成到投入使用,耗時不到一年半,創造了令業界驚嘆的速度。”2014年,唯品會華中物流配送中心開始運營,當年就貢獻稅收1.2億元,2017年達1.8億元。今年1月至7月,該中心已實現銷售額78.3億元,同比增長41%。
2017年3月,蘇寧雲商將華中業務的中小商品板塊搬至葛店,2018年以來累計實現銷售額達19.4億元,是2017年同期的5倍。
如今,電商集聚效應開始釋放,葛店已建和在建的電商企業建築面積共計200萬平方米以上,成為中國中部最大的電商物流中心。
人力資源爭奪激烈
7月,35歲的覃倩任職武漢蘇寧物流公司總經理助理,全面負責葛店園區項目。他自2016年起在蘇寧南京總部工作了兩年,此前6年曾參與亞馬遜華中業務。
“和北上廣主要靠社招不同,電商在武漢及周邊的一線人力以校招為主。”覃倩説:“亞馬遜在爭奪生源上明顯水土不服。像唯品會、蘇寧等國內電商往往和各職業學院建立密切的合作關係,提供長期實習基地,有不少人實習後留了下來。”
從鄂州職業大學畢業的潘聰正是其中之一,他不久前被武漢蘇寧物流公司委以重任:負責葛店園區人力資源工作。“特別是搶短工日趨激烈,人工成本攀升。”潘聰説:“園區平時有800人左右,但到了旺季,人員就得翻倍,像每年11月11日前後,4000人左右才能滿足需要,其中大部分人工作20天左右就離開。”
隨著線上促銷,如今幾乎每隔一段時間就有旺季,如打年貨、“4·18”“6·18”“8·18”“9·9”“國慶”“雙十一”“雙十二”等,這給人力資源工作帶來更大挑戰。“最忙時在下半年,遇到學生放假或面臨考試,招人難上加難。”潘聰説。
唯品會華中運營中心現有員工3500人。相對而言,這家企業待遇在葛店電商中是最好的。但其運營總監江浩仍表示招人越來越有壓力,尤其是一線員工,每月平均流失人員2%,服裝換季時壓力更大。
針對人才短板問題,葛店開發區已與長江職業大學聯手,動工興建佔地600畝的“電商大學”,一期工程2019年底建成後,可招生8000余人。
祝曉榮説,葛店正在加強區內交通、商業、文化、教育、衛生等基礎設施建設,為留住管理、技術等高端電商人才營造配套服務環境。
電商“新生代”的創業熱土
5年間從無到有,葛店不僅成了知名電商企業投資的沃土,眾多中小企業圍繞電商産業鏈的創新創業也如火如荼。
9月10日,湖北華威科智慧股份有限公司對外發佈新産品——“XBuy無人售貨櫃”,主營業務盯準物聯網解決方案。“2013年剛到葛店時,開發區就為華威科提供了‘領投+跟投’‘參股不控股’等金融服務。”該公司總經理王瑜輝説:“這在我們最需要資金時添了一把柴。”
2015年7月,谷家網科技股份有限公司在葛店開設O2O谷家網,利用信息技術與産業的跨界融合,推出集設計、配送和後續服務為一體的家裝體驗式網絡平臺,旨在幫助消費者找到最優家居方案。
自2016年起,老鬼生物著力打造現代化魚餌料及寵物食品的研發、生産、倉儲和物流基地。2018年1月至7月,該企業上交稅收2786萬元。
為完善營商環境,開發區還構建了電商學務、電商推廣、電商公共服務等平臺,同時出臺系列電商創新創業扶持政策,從人才、技術、行銷等全方位推動産業健康發展。
近年來,益商孵化器管理、拍拍看網絡科技、雷巴克科技等20多家中小企業先後入駐,正成長為葛店電商基地的新生力量。按規劃,未來數年內,開發區將建成4至5個電商孵化基地,並培育中小電商企業200家以上。(湖北日報全媒記者戴勁松、通訊員張攖寧、李鵬程)