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湖北省消委發佈手機投訴分析報告 手機投訴四成是品質問題
長江日報  2018-10-10 09:47:39

  “品質次、售後差、瞎宣傳”成為手機投訴的焦點。9日,湖北省消委發佈手機投訴分析報告:品質和售後服務問題佔手機投訴總量的七成以上。

  據湖北省消委統計,手機投訴常年佔家電投訴首位,這固然與手機用戶量大有關,但也與質次價高的産品流入市場、一些企業誠信缺失密不可分。統計結果顯示:近兩年以來,湖北省消委組織受理通信類産品投訴4327件,其中品質問題1765件,佔總量四成以上;售後問題投訴1315件,佔總量三成以上;虛假宣傳投訴佔一成以上。蘋果、華為、三星等品牌手機問題投訴最多。(長江日報記者 馬輝 通訊員 羅申華)

編輯:蘇喜茹