國際在線湖北消息(楊夢蝶 通訊員 齊友俊 謝露):12月27日,恩施州建始縣業州鎮駕駛員張某在家中用手機申辦了車駕管業務,前後只花了半個多小時。這與他曾經到交警窗口辦業務時排隊等候大半天的“遭遇”形成鮮明對比,交警“網上辦”業務的方便快捷讓他連連稱讚。
2018年,建始縣公安局認真落實公安部“放管服”20項改革措施,實現交警業務辦理時申請材料四個減免,即免填表、免提交、免費複印、免費拓號;實現個性服務自助快辦,在建始縣政務服務中心的支持協調下,設立專門的交警自助服務區,進駐自助繳稅終端,極大方便了群眾,自10月進駐以來辦稅1511件;大力推進“網上辦”覆蓋面,實現25項網辦業務全部辦理,警郵合作實現車主、駕駛員足不出戶在家申辦車駕管業務,目前已通過網上辦理車駕管業務128件;交警大隊流動車管所每月定期到各鄉鎮“下鄉辦證”,2018年共為鄉鎮群眾辦理摩托車註冊登記1056個、摩托車年檢5396台次、摩托車補換證66個。
2018年以來,建始交警通過認真落實“網上辦”“下鄉辦”等便民措施,積極為群眾排憂解難、服務上門。交警窗口預約辦事30余人次,延時服務2300余人次,服務群眾2萬餘人次,獲得群眾廣泛讚譽。