2月11日，春節長假後第一個工作日，市民李先生接到了鄂州市車管所的微信通知：在移動服務平臺完成56小時在線學習後，他可以預約參加理論考試了。

　　如果在過去，李先生因駕車違規被累計扣完12分後，要到車管所學習理論一週後才能參加考試。自2019年初起，鄂州市公安局正式推出148項掌上移動便民服務，涉及治安、戶政、交警、出入境等12個警種業務，實現了掃碼關注、登錄核驗、刷臉辦事、自助繳費、快遞送達、內網審批等功能。其中，“電子證照卡包”已為一些市民化解燃眉之急。1月19日，鄂州市民嚴先生的兒子參加湖北美術學院考試，匆忙中忘了帶身份證。“我當時非常著急，慌亂中突然想到鄂州警方剛剛推出的掌上移動便民服務！”嚴先生説，他立即在手機上操作，按提示調出了兒子的電子身份證，並得到學院認可，最終兒子順利進入考場。（湖北日報記者戴勁松、通訊員邵峰、王廳）