圖為：肖芳為病人做護理。

　　街頭髮現昏厥倒地婦女，她挺身而出，作三次人工呼吸助患者起死回生。

　　面對諸多榮譽，她在新的工作崗位默默耕耘，將急救知識送到更多群眾身邊。

　　她是湖北省第三人民醫院（湖北省中山醫院）急救轉運中心護士長肖芳。

　　“每一聲謝謝，都是最好的獎勵”

　　兩張高低床，兩張辦公桌。5月15日上午，在位於武漢市硚口區的湖北省第三人民醫院大樓背後，湖北日報全媒記者找到了肖芳的值班室。

　　不大的辦公室，被隔成了裏外兩間，“一個班是24小時，裏頭是值班人員休息的地方。”肖芳説，等新大樓修好了，辦公條件會好很多。

　　2011年11月10日中午，當時還是一名普通護士的肖芳，看到一名昏厥倒地的中年女子，連續給患者做了三次人工呼吸，終使其起死回生。此事被媒體報道後，引起強烈反響，大家紛紛盛讚肖芳為“江城最美護士”。她先後獲全國三八紅旗手、全國衛生系統先進個人、全國先進工作者等榮譽稱號。

　　“其實，當時許多人都在幫忙，只是大多數人不知道如何幫，我恰巧碰上了。誰碰到這樣的事，都會去幫一把。”肖芳笑著説。

　　此後，肖芳從神經外科調到急診科，擔任急救轉運中心護士長。“隔行如隔山，從前的科室工作相對單一，來到急診科，感覺自己需要學的東西還有很多。”

　　不懂就學。在急救轉運中心，肖芳經常跟著同事出外勤、頂班。

　　2月5日，大年初一上午8時許，值班室的鈴聲響起。肖芳和同事們拎著急救箱衝上120急救車。“那次是在附近一個老舊社區，患者是一名75歲的婆婆，家屬起床後發現老人情況不對，就撥打了120。趕到現場時，老人已經沒了呼吸。”肖芳回憶，從把患者抬上車到送進醫院急診室，她們一直為老人做心肺復蘇，持續了20多分鐘，老人心跳恢復。

　　每一次出外勤，肖芳都會跟患者及家屬聊天，交代一些注意事項。“我們多説幾句，可以讓他們感覺到溫暖。”

　　在值班室的墻上，挂著一面寫有“及時雨，保健康”的錦旗，送來錦旗的是一位老患者。“已經記不清是為了什麼事，只依稀記得是我們服務了幾次的患者。”

　　走在路上，一些街坊都會主動跟肖芳打招呼。“雖然記不清姓名，但他們的每一聲問候，每一聲謝謝，都是最好的獎勵。”

　　“讓更多人掌握急救知識”

　　“撥打120急救電話，首先不能慌，要把地址説清楚，儘量確保電話不要佔線。遇到突發情況，先判斷患者是否還有心跳和呼吸……”5月9日下午，在漢口利濟社區，面對社區30多名黨員，肖芳一邊講解，一邊演示。

　　2012年2月，醫院成立以肖芳名字命名的“肖芳急救健康站”，並聯合硚口區文明辦組建“肖芳應急救護志願服務隊”，由肖芳擔任急救健康站站長和應急救護志願服務隊隊長，挑選心血管內科、神經內科、普外科、急診科等科室青年骨幹醫師及護理人員組建專家團隊，每月定期到社區、學校、企事業單位等開展急救教學普及及健康知識宣教工作。

　　針對不同受眾的工作生活環境，服務隊會進行有針對性的備課。如在中外運湖北有限公司，他們除進行人工呼吸教學外，還特意講解外傷包紮、固定、搬運等急救知識；在藤倉烽火光電材料科技有限公司，特意加入了燙傷急救知識的講解；針對初中生特點，特意講解了與溺水相關的急救常識。

　　7年多來，肖芳志願服務隊的足跡踏遍了武漢三鎮，先後200余次走進社區、工廠、學校、幹休所等單位。一些單位表示要安排餐飲並支付講課費用，都被他們婉言謝絕。“很多突發狀況，因為處理不及時，導致一個個生命的逝去。要讓更多人掌握急救知識，不讓悲劇重演。”肖芳説。（文/圖 湖北日報全媒記者王際凱）