鐵力市堅持“民心是最大的政治”，始終不忘奮鬥初心，努力增進民生福祉，滿足群眾期盼。2017年累計投入民生領域資金20.9億元，佔公共財政支出的77.5%。

　　統籌兼顧，回應百姓重大關切。去年，針對群眾反映的供熱品質不高、供暖期短、自來水水質不好等問題，鐵力市支持企業改造新建供熱管網1.4萬米、供水管網2萬米，實施了新建換熱站項目，改善自來水凈水工藝，大幅提升了百姓取暖、飲水品質；採取政府和企業共同承擔費用的方式，將供暖期前後各延長10天。完成水電網絡繳費、定點藥店網點建設，實現醫保卡上線結算、城鄉居民醫保“六統一”。集中力量，積極破解歷史遺留的房産證辦理難問題，35個不能辦理産權的棚戶區項目中28個已可正常辦理，鐵力市屬棚改小區不動産權證可辦理率和回遷安置率均達到85%，其餘正按程式全力解決。綜合改造老舊小區6個，引進物業公司進駐5個棄管小區，探索了物業管理新機制，群眾重大關切得到有效回應。

　　強化投入，補齊短板，建立民生保障長久機制。堅持把教育置於優先發展地位，抓住“人”這個核心，研究出臺了《中學名校、名校長、名師、優師評選方案》，大力表彰優秀教育工作者，使教學品質真正成為對學校、教師評價的重要、公平杠桿；抓住“教”這個重點，確定了一批中小學課改示範校，開展課改展示課，強化了廣大教育工作者的品質核心意識；抓住“物”這個保障，以實現教育公平為目標， 實施教育信息化工程，推進城鄉智慧校園建設，讓城鄉學生有條件享受相對均等的優質教育資源。市第三幼兒園開園納生，人民群眾對優質教育資源的新要求、新嚮往得到不斷滿足，以優異成績順利通過國家義務教育均衡發展驗收。加快健康鐵力建設步伐，推進市醫院與社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院構成的醫聯體平穩運行，推進資源共享、人才下沉，將醫聯體、醫共體建成利益共同體、責任共同體和發展共同體。順應健康養老新需求，新建愛心養護中心項目投入使用。圍繞打造“合唱之鄉、象棋之鄉、排球之鄉”，著力提升對外影響力，驪馬合唱團在全國比賽獲獎，鐵力市一中排球健兒走出國門勇創佳績。創新發揮小額擔保貸款促進創業作用，協調金融、擔保公司，進一步放寬政策、降低貸款門檻、簡化辦理程式，讓更多人員及時得到就業小額擔保貸款的資金政策扶持。與群眾息息相關的文化、教育、醫療、公共交通、殯葬等公共服務能力不斷提高，群眾得到的實惠越來越多。（記者　肖民弼　顧澤怡）