為提升養老服務品質，日前哈爾濱地方標準的《養老機構老年人生活照料服務規範》和《養老機構老年人健康評估服務規範》正式出臺實施。養老機構應該為老年人提供具體哪些服務、每項養老服務又有哪些要求、老年人健康情況具體怎樣界定等內容都可從這兩部規範中找到明確標準。

　　據介紹，《養老機構老年人生活照料服務規範》適用於哈爾濱市行政區域內的養老服務機構提供的老年人生活照料服務。《規範》明確了養老機構老年人晨起清潔服務、儀錶清潔服務、洗浴照料服務、飲食照料服務、便溺照料服務、睡前照料服務和體位轉移7大類32項基本服務標準。養老護理員配置比例、喂水前要用手腕測水溫、枕頭調節高度等養老機構涉及的具體服務內容，在《規範》中都有明確的標準。

　　據了解，《養老機構老年人健康評估服務規範》標準適用於哈爾濱市行政區域內的養老服務機構提供的老年人健康評估服務。《規範》將老年人健康評估劃分為一級指標和二級指標。一級指標包括日常生活活動、精神狀態、感知覺與溝通、社會參與四個方面內容，二級指標包括老年人進食、洗澡、修飾、穿衣等26個方面內容，並且把每一個方面按照能力完好、輕度受損、中度受損、重度受損劃分為四個等級進行評定。據介紹，該《規範》主要從3方面對民政部行業標準《老年人能力評估》進行了豐富和完善，其中評估指標中在一級指標不變的情況下，二級指標比民政部行業標準增加了4個，分別是“獨立坐起”、“饑飽感”、“痛感”和“運動能力”；針對寒地高發地域性慢性病，在標準中完善了“慢性疾病”的評估內容；在標準中增加了“評估信息的使用與管理”以及“評估服務品質檢查與改進”的內容。（記者　馬智博）