據了解，為深入開展全市冬季旅遊市場整治工作，切實維護哈爾濱市冬季旅遊市場秩序和廣大遊客合法權益，哈爾濱市十余個相關職能部門將各司其職，發揮監管作用，共同優化冰雪節旅遊服務環境。

　　據介紹，哈爾濱市旅遊部門將牽頭組織旅遊市場整治、信息匯總和綜合指導工作；負責旅行社監管工作，查處“不合理低價遊”、強迫消費等違法違規行為；聯合公安、市場監管部門查處“黑社”“黑導”等非法經營行為；處理相關投訴及案件，及時轉辦涉及其他職能部門職責的投訴及案件。公安部門將依法查處涉及旅遊市場秩序、侵害遊客權益的各類治安案件和刑事案件；配合旅遊、市場監管、交通運輸等部門對“黑社”“黑導”“黑車”的非法行為進行聯合治理。市場監管部門將依法查處旅遊市場中涉及違法廣告、銷售假冒偽劣商品、商業賄賂等不正當競爭行為及其他違法違規行為；對旅遊市場價格進行監管，嚴肅查處涉旅經營者違反價格規定的行為。交通部門將牽頭打擊“黑旅遊包車”“黑計程車”；規範計程車管理，重點打擊計程車強行拉客、拼客、欺客宰客等服務品質問題。稅務部門將依法嚴厲查處旅遊經營者偷逃稅款、虛開發票等違法行為，涉嫌犯罪的依法移送司法機關處理。安監部門將依法對涉旅行業進行綜合監管；負責職責範圍內涉旅安全事故的調查處理。商務部門則負責餐飲業、住宿業的行業管理等工作。

　　此外，哈爾濱市文化部門、食品藥品監管部門、衛生計生部門等職能部門也將根據各自職能，發揮監管作用。（記者 李天池）