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長白山:全面提升旅遊産業發展“軟環境”
2018-04-02 09:58:52  |  來源:吉林日報  |  編輯:田東艷

  原題:貫徹落實全國兩會精神——長白山從降低景區票價開始

  吉林日報4月2日訊(記者 韓金祥):長白山保護開發區在認真學習貫徹落實全國兩會精神中,率先向全社會推出降低景區門票等“惠民五條”新舉措。

  2018年的政府工作報告提到,要“降低重點國有景區門票價格”,讓人民群眾能夠以更實惠的價格、更優惠的方式共享優質旅遊資源。長白山保護區緊跟國家改革步伐,面向全社會發佈了“半年免費遊,歡樂冰雪季”“購一張門票,遊三天景區”“天池觀日出,主峰望星空”“尊傳統美德,享綠色通道”“投訴馬上辦,賠你沒商量”等“惠民五條”舉措,在挖掘自身優勢、做好配套服務上發力,讓遊客在共建共享中分享旅遊業發展紅利。

  對此,長白山保護開發區管委會新一屆領導集體針對旅遊産業發展,著力做好三篇文章:“老天爺”“老祖宗”“老百姓”。“老天爺是資源稟賦,老祖宗是文化傳承,而老百姓則是旅遊産業發展的出發點和落腳點。”大家一致認為,降低重點國有景區門票價格,一方面能夠讓老百姓以更實惠的價格、更優惠的途徑共享這些優質旅遊資源,提升人民的幸福感、滿意度。另一方面,通過降低門票價格,倒逼國有景區擺脫對門票經濟的依賴,全力以赴投入精力做精産品、做優服務、做長産業鏈條,促進國有景區從封閉走向開放,實現全域旅遊發展。

  下一步,長白山將精準聚焦發力,細化配套措施,對“惠民五條”措施逐條梳理細化,鞏固擴大發佈成果,確保公開發佈的措施內容、具體、切實可行。尤其是建立旅遊投訴舉報快速受理和先行賠付機制,設立千萬元旅遊投訴賠付基金,探索建立長白山旅遊市場監管綜合治理模式,對投訴事實清楚、訴求內容合理的投訴案件進行先行賠付。加大對投訴舉報案件的懲治處罰曝光力度,著力規範“內不騙己,外不詐客,童叟無欺,一視同仁”的行業經營秩序。按照“權責明確、執法規範、監督有力、保障有效”的要求,認真研究制定旅遊市場綜合監管責任清單,面向社會公開。堅持打早打小、主動出擊,對違反誠信經營的行為零容忍,把長白山旅遊誠信品牌叫得更響、擦得更亮,全面提升長白山旅遊産業發展“軟環境”,爭創全國旅遊誠信樣板。