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遼源61項不動産登記事項實現“只跑一次”
2018-04-19 09:47:47  |  來源:遼源日報(數字版)  |  編輯:田東艷

   遼源日報4月18日訊(記者 李艷紅):在推進不動産登記“只跑一次”改革中,遼源不動産登記交易中心堅持“減法”“乘法”“加法”多措並舉、集中攻堅。自梳理出61項“只跑一次”事項並公開承諾以來,截至4月11日累計辦理1886件,佔比75%。

   遼源不動産登記交易中心從梳理“只跑一次”事項、簡化辦事流程、壓縮審批時限三個關鍵環節入手,精細梳理事項,壓減辦事環節,壓縮辦理時限,確定了第一批61項不動産登記“只跑一次”事項。目前,61項“只跑一次”事項中,過去30個工作日內才能辦結的,現在時間大幅壓縮。其中,15項60分鐘內,12項1個工作日內,33項5個工作日內,1項15個工作日內。中心在4月16日再次提速。其中,39項60分鐘內,19項3個工作日內,2項5個工作日內,1項15個工作日內。

   遼源不動産登記交易中心全面整合改造後,新大廳共設18個綜合服務窗口同時辦理業務,並專門設4個企業辦事“綠色通道”和企業、大宗業務材料整理室,同時還在大廳設諮詢臺、綜合預審處、便民服務等功能區。群眾和企業辦理事項時,先到預審處預審,要件合格後到綜合服務窗口遞交材料,按叫號順序等待取證,後臺各部門全流程受理審批後,從該窗口出件、發證,使群眾和企業辦理業務真正做到了“一窗受理”“只跑一次”。為切實做到便民利企,遼源不動産登記交易中心還推出了免費複印、免費郵寄等服務政策,在商務服務區增設飲水機、手機充電等設備,在便民服務區設置嬰兒車、輪椅、醫用箱、母嬰休息室等,為辦事群眾提供全方位人性化服務。

   針對長期以來遼源不動産登記交易中心“待客上門”“守攤吃飯”等問題和90%以上業務群眾和企業自己到中心辦理的實際,遼源不動産登記交易中心變被動服務為主動服務,探索實施了“三個延伸”做法,即將“只跑一次”業務向社區和鄉村延伸,利用社區網格員向轄區住戶發放印有不動産登記交易中心二維碼的連心卡,針對老弱病殘孕等特殊群體實施網上預約、上門服務,讓群眾不出家門就能辦理不動産登記交易業務;將“只跑一次”業務向住房公積金業務延伸,將不動産登記交易業務進駐市住房公積金大廳,讓群眾在公積金大廳辦理完借款合同後,直接辦理相關抵押權證,即時領取住房公積金貸款,使住房公積金個人貸款業務全部實現“只跑一次”;將“只跑一次”業務向“互聯網+”延伸,借助“互聯網+”開通微信預約、微信支付、支付寶支付、刷卡支付、掃碼支付、免費同城快速送達等便民服務,變“群眾跑”為“數據跑”。

  通過拓展延伸服務觸角,打通了便民服務的“最後一公里”,進一步方便了辦事群眾特別是偏遠社區和農村群眾辦理不動産登記業務,讓不動産登記交易“跑得實”“跑得快”“跑得穩”,用跑出的“新速度”換來百姓滿意度。