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吉林省出入境“只跑一次”改革見成效
中央廣電總臺國際在線  2018-05-31 16:22:03

  國際在線吉林頻道報道(李鵬):5月31日,國際在線吉林頻道從吉林省公安廳出入境管理局獲悉,根據國家移民管理局的統一部署,吉林省公安廳出入境管理局在全國率先落地實施“只跑一次”制度,包括“一門辦理”“一網辦理”“一張表單”“綠色通道”和縮短異地辦證時限及非工作日窗口開放等6項內容;同時出入境管理局與吉林省政府“只跑一次”改革有效結合,同步推進,再推出登門辦證、導引服務、智慧客服和網上備案等4項措施。

  自5月1日以來,群眾在吉林省公安廳出入境管理局辦證不僅“只跑一次”,而且還實現了“少跑、快跑、輕鬆跑,甚至不用跑”。

  據吉林省公安廳出入境管理局民警任佳妮介紹,針對出入境業務種類多、申請要件雜、政策變化快的實際情況,出入境管理局統一規範了186種出入境證件的辦理須知,並通過吉林省71個出入境窗口、“吉林出入境”微信平臺全面告知;同時,針對不同種類證件、不同人群,出入境窗口民警向辦事群眾發放不同顏色的《一次性告知單》,隨時告知群眾下一環節方位、流程和注意事項,告知事項更精準、內容更簡單,讓群眾“明明白白辦證”。

  尹女士是長春市某集團員工,經常申請往來港澳商務簽注。據尹女士介紹,申請港澳商務簽注所需的證明材料多,有時因為證明材料不齊全等需要跑兩次出入境窗口,現在只需要登錄“互聯網+公安”平臺,點擊“網上申請”功能,輸入辦理證件的種類,系統自動推送需要準備申請材料信息即可;而以往,她都是打電話或到最近的出入境窗口諮詢,有時答覆的內容還不一致……

  吉林省公安廳出入境管理局通過全面警務公開和預檢,不僅避免了群眾 “多跑路”的問題,更重要的是拉近了與群眾的距離。

  相較于過去人頭攢動的熱鬧場景,如今的吉林市出入境辦證大廳顯得“冷清”了,窗口只有幾個人辦證。吉林市出入境管理局民警表示,吉林市窗口年受理量達40余萬件次,位列吉林省第二;出入境辦事大廳窗口群眾減少的原因主要是實行了網上精準預約辦證,開通了智慧客服功能,群眾通過在“互聯網+公安”平臺和“吉林出入境”微信服務號預約辦證時間、辦證地點,智慧客服自動推送“最近、最閒”辦證大廳,有效分流了辦證群眾,讓群眾辦證更輕鬆;同時,吉林市的出入境管理部門對原有互聯網和移動端各辦證服務平臺進行了升級,全面使用“網上預約、網上填表、微信繳費、網上辦證雙向速遞、網上辦證進度查詢”等新功能,使“一網辦證”體驗更加豐富、順暢。

  5月1日以來,根據吉林省公安廳出入境管理局的數據顯示,6294名群眾通過網上預約“最合理”辦證時間、“最閒”辦證地點,辦理了出入境證件1.6萬餘件,5967名群眾通過網上填報了個人信息,減少了群眾現場填表環節,降低了群眾窗口等候時間;申請人通過微信、支付寶、聚合碼繳費10486筆,收費125.4萬元,群眾只需30秒完成繳費環節,這些功能開通以來,申請人在長春、吉林等辦證量較大窗口停留時間不超過30分鐘;10458名申請人同時申辦多本證件;“一人多證”同步寄送5879件次,節省群眾郵寄費用8萬餘元;302名群眾通過網上郵政雙向速遞辦理了赴港澳臺簽注;50余家商務企業通過網上備案年審功能,辦理了登記備案、年審業務,同時,可以網上自助列印備案、年審資格證書,真正實現了群眾和企業員工到出入境辦事“不用跑”,群眾辦事更省心。

編輯:田東艷