國際在線吉林消息（陳施）：元旦期間，長春市工商局通過12315投訴舉報平臺共接收各類信息185條，其中諮詢145條、投訴31條、舉報9條。

  在交通工具投訴方面，消費者投訴主要集中在合同違約問題，如商家對所售車輛臨時加價，不能及時提供合格證導致車輛無法落籍上牌，繳納續保押金且逾期不退等問題；不履行法定“三包”義務，主要表現為維修後仍不能正常使用等；訂金欺詐問題，消費者交了部分訂金無法購車時，商家拒絕退還訂金。

  在預售服務投訴方面，消費者投訴的主要是預售儲值卡問題，如商家擅自更改消費者消費價格；預售儲值卡在連鎖店不通用；店舖停業後找不到負責人解決問題。

  在通訊産品投訴方面，消費者投訴的主要是銷售者不履行“三包”責任，如維修人員常以通訊産品軟體故障或消費者使用不當為藉口推脫責任，對符合退換條件的通訊産品拒絕退換貨；售後服務維修時間長，維修人員素質低，不能按照規定為消費者提供備用機等問題。

  在仲介服務投訴方面，消費者投訴的主要是房屋仲介服務不規範，隱瞞真實信息誤導消費者購房、使出種種手段騙取定金、收取高額佣金等問題。