國際在線吉林消息（陳施）：2019年中秋小長假期間，長春市市場監督管理局12315指揮中心全口徑接收各類諮詢、投訴、舉報信息373條，受理全國12315互聯網平臺投訴、舉報40條，受理市長公開電話轉辦件39條。

  各類投訴的熱點集中在預付卡消費、餐飲住宿和電信服務等方面；舉報類信息主要為食品衛生和服裝鞋帽品質等方面。

  長春市市場監督管理局共接到網上預訂餐飲及住宿問題訴求13條，主要問題是通過手機APP預訂的餐飲食品含有異物和不衛生；預訂的住宿房間面積與網上宣傳不符。此外，長春市市場監督管理局共接到服裝鞋帽品質訴求59條，主要問題是服裝標識不符合規定，洗後褪色、縮水和質價不符等問題。

  目前，長春市市場監督管理局接到的所有投訴、舉報問題已全部按流程分流、轉辦，並會按法定規定時限辦理。