7月18日，在瀋陽北站候車大廳，候車的旅客圍著智慧服務機器人紛紛拿出手機拍照留影，幾名小朋友還不停地向機器人提出各種問題，引得人們哈哈大笑。

　　據了解，候車大廳配備的這臺智慧服務機器人，外形可愛，身體裏安裝了高清顯示屏，可以自由行走，旅客只要按照操作提示，就可以實現與機器人對話，如查看車站平面圖，車次查詢、購票查詢，解答乘坐火車的各項要求和規定等，方便乘客購票乘車。（記者 張文魁 攝）