1月28日，記者從遼寧省司法廳獲悉，12348遼寧法網自去年初正式開通運行以來，全省14個市服務語音熱線來電9萬餘次，接通率達98%，12348遼寧法網訪問量達8萬餘次，運行效果良好。

　　12348遼寧法網是公共法律服務體系建設的重要組成部分。目前，12348遼寧法網包含的熱線服務平臺、移動客戶端服務平臺、網站諮詢服務平臺及微信公眾號服務平臺全面開通運營，通過整合司法行政部門內部的法律援助、律師、公證、人民調解、司法鑒定、法制宣傳等信息資源，讓群眾實現足不出戶、點點滑鼠就能解決法律難題的目標。同時，省司法廳還對法網進行時時監控，通過抽查、數據監控、信息反饋等手段掌握了解法網運行情況，通過響應時間、辦結比率、人民群眾的滿意度等信息，進一步改進工作品質、服務標準，建立長效運行機制，促進法網高效運行。（記者 侯永鋒 劉樂）