“公證業務辦理流程分哪幾步？”“辦理哪些公證事項可以‘最多跑一次’？”……現在想知道這些問題的答案，有了一個更暢通的渠道，這就是日前編制出臺的《遼寧省司法廳便民服務辦事指引》（以下簡稱《辦事指引》）。

　　7月4日，遼寧省司法廳有關人士告訴記者，編制出臺《辦事指引》，是為了切實解決人民群眾最煩心、最揪心的問題，打通司法行政便民服務通道。基於此，遼寧省司法廳緊貼工作實際，認真研究司法行政便民利民各項舉措，在充分調研的基礎上採取了這項便民舉措。

　　為便於群眾理解，更具可操作性，《辦事指引》採用一問一答的方式，有針對性地解答了群眾辦理司法行政事項過程中的各種疑問和經常遇到的難題，包括前往司法廳機關辦理業務的注意事項、準備材料、辦理時限、工作流程、疑難問題解決、特殊情況處理等，內容覆蓋司法行政工作的方方面面。

　　記者注意到，《辦事指引》包括提請合法性審查、社區矯正、司法行政審批、公證辦理、律師業務、法律職業資格考試、監獄辦事、戒毒辦事等16項業務，共120個問題。據介紹，遼寧省司法廳還將制定更多的工作指南，如正在徵求意見的《司法行政機關便民服務崗位工作指導手冊》等等，為辦事群眾提供更多的便利，使司法行政機關真正成為人民群眾的“法律貼心人”。（記者 侯永鋒）