大連市委政法委副書記、市委市政府信訪局局長高雲鵬（左二） 供圖 大連市委市政府信訪局

  國際在線遼寧頻道消息：在遼寧大連，有這樣一位好幹部，他勇於擔當、埋頭苦幹、善於作為，參加工作22年來，曾在基層管理、城市建設、信訪維穩等多個崗位上經受歷練，無論在哪條戰線、哪個崗位上，他始終堅守初心、本色不改，用實際行動詮釋著為黨工作、為民服務的使命與擔當，甘做人民群眾利益的守護者，他就是大連市委政法委副書記、市委市政府信訪局局長高雲鵬。

  講政治，重擔當，始終把群眾冷暖放在心上。作為單位一班之長，高雲鵬將群眾的所思所想所盼時刻挂在心頭，他常説，“民心是最大的政治，解決好老百姓的問題就是講政治。”

  有一次，有大規模群體在某市直部門門前聚集，他第一時間趕赴現場，並耐心細緻地開展思想疏導工作,“我在這裡向大家保證，你們反映的問題一個月內給予明確答覆，三個月內為大家解決”。頃刻間，數百名群眾報以熱烈掌聲。經過後期多次協調推動，該群體涉及6000余戶的經濟適用房辦證難問題得以妥善解決。

工作現場 供圖 大連市委市政府信訪局

  工作中，高雲鵬以“四級書記抓信訪”為統領，直面矛盾問題，敢於較真碰硬，集中開展化解信訪矛盾“百日攻堅”行動，推動化解信訪積案6000余件。同時，面對新舊信訪問題相互交織疊加等嚴峻形勢，他從不回避、不遮掩、不退縮，出實招、用實勁、辦實事，有力地維護了人民群眾的合法權益。

  舍小家，顧大家，一心撲在事業上。高雲鵬的父母遠在老家朝陽，都已80多歲。由於信訪工作崗位的特殊性，即使國慶節、中秋節這樣的節假日他也不能回家看望，趕上重大敏感時期他經常在京、沈、連三地往返協調調度。高雲鵬的辦公室裏，經常備些餅乾和巧克力，每當工作到深夜，餓了就嚼上兩塊，睏了就在沙發上睡上一覺。像這樣夜以繼日、舍家忘我的工作，已成為常態。

高雲鵬（右四）在一線工作  供圖 大連市委市政府信訪局

  大多數時候，每天纏著他的不是家人，而是上訪群眾。為了解決一名老訪戶問題，高雲鵬全年接待他21次。還有的老訪戶因長期上訪思想偏執、行為過激，他總是心平氣和地接待疏導。

  謀改革，求發展，推動信訪事業行穩致遠。上任伊始，高雲鵬就在全市信訪局長會議上強調，信訪工作要定準位子、走對路子、用好法子，在黨民之間駕起連心橋、在法治化軌道上鋪下築路石、在責任落實上下好先手棋。

  在推進信訪制度改革方面，高雲鵬牽頭研究出臺相關政策措施40余項，全面鋪開“最多訪一次”和信訪代理工作，並始終將工作著力點盯在一線、放在平常、落實在源頭，在重大敏感時期信訪保障工作中，協調全市構建起“三點三線四組”信訪穩定工作新模式，受到中央信訪聯席辦和省信訪工作領導小組辦公室的充分肯定。（文 孫勝慧）