廈門創新防騙宣傳模式 針對網購群體精準預警

　　現代通信和互聯網技術的發展，給居民工作生活帶來了便利，特別是電商平臺的發展，讓網絡購物成為時尚。不容忽視的是，網絡購物詐騙犯罪正呈現出不斷攀升的趨勢。針對這一警情，廈門市反詐騙中心主動出擊，對網絡詐騙手法特點、群體特徵進行分析得出，以高校學生、公司職員、外來務工人員為主的網購一族是網絡詐騙的主要侵害對象。

　　為了從網購詐騙環節末端入手，拓展防騙宣傳渠道進行精準防騙，近日，廈門市公安局聯合市郵政管理局，與智慧快遞櫃建設單位之一的廈門奕寶科技有限公司建立防網絡詐騙精確化宣傳聯動機制，借助奕寶公司的平臺，將最新詐騙警情傳遞到各位網購達人手中。

　　針對網購群體精準預警

　　近日，市民小吳通過手機綁定的微信公眾號收到了一條快遞取件通知，隨即點開閱讀。令他感到新奇的是，通知介面上除了有快遞單號、取件密碼等之外，原本常見的商家廣告被另外幾行橙色的文字替代——廈門警方提醒：自稱是淘寶、京東等客服的“訂單故障”提醒電話都是詐騙，請勿點擊退款連結或到ATM機上操作退款；如有疑問，請撥打110諮詢。

　　傍晚，他下班後來到小區門口取件。點擊“用戶取件”，“鳥箱”的屏保上先是播放了一則來自警方的反詐騙提醒，三秒之後才進入下一個介面。

　　小吳表示，這些提醒“植入”到快遞取件的過程中，“很直接，很醒目，至少對我來説印象深刻，萬一下次網購遇到詐騙電話就會多個心眼”。

　　2014年起，廈門市開始陸續在各大小區設立智慧快遞櫃（俗稱“鳥箱”），快遞員把包裹存入櫃中後，收件人可憑收到的取件密碼取件。此次參與精準防騙宣傳的奕寶互聯科技有限公司，便是“鳥箱”建設單位之一。

　　據奕寶公司董事長、總經理陳向東介紹，目前奕寶“鳥箱”在全市共建有500多個網點，警方把最新詐騙警情和防騙提醒植入到“鳥箱”屏保，24小時滾動播放，市民到貨櫃取快遞時，將會進行3秒鐘強制閱讀；對未綁定公眾號的市民，當快遞員把包裹放到“鳥箱”後，收件人手機便會自動接收到一條短信，內容包括取件編碼和警方的防騙提醒。據了解，每月可發送防騙短信80萬條。

　　“減少商業廣告雖然會影響到一些收益，但這是一種社會責任感所在，企業應該為市民防範詐騙做一點力所能及的事。”陳向東説。

　　聯合遏制網購詐騙警情

　　今年4月1日，張某接到自稱“京東客服”的來電，稱網購訂單異常需要辦理退款。後張某掃了對方發送來的二維碼，發現微信錢包被盜刷走4995元。張某撥打之前“京東客服”與他聯繫的手機號碼，對方套取驗證碼後，張某的銀行卡又被盜刷走4850元，共計損失9800余元。

　　4月19日，劉某手機接到自稱“淘寶客服工作人員”的電話，稱訂購的淘寶商品由於系統問題需要辦理退款，讓他添加客服的QQ號。後對方通過QQ發來一退款的網址連結。劉某點擊該連結並輸入姓名、電話號碼、銀行卡號、銀行卡密碼、驗證碼等信息。之後劉某手機收到銀行卡扣款信息，才發現被騙，共計損失1.1萬餘元。

　　根據廈門警方今年1至4月份的統計數據表明，廈門市網絡消費、兼職刷信譽等網絡詐騙警情，與去年相比上升30.6%，有的單起涉案金額高達17萬餘元。類似案件損害的不僅是單位和個人的財産，也損害了社會的誠信體系。

　　此次精確化宣傳聯動機制啟動後，廈門警方、郵政部門、企業建立的反詐騙聯動機制將以針對性強、對象明確、快速便捷為特點，對打擊網絡詐騙犯罪行為、有效遏制高發警情有著重要作用。自5月17日防範網絡詐騙精確化宣傳聯動機制試運行以來，僅48小時內，奕寶公司就發送防騙短信2.6萬餘條，發送微信防騙提醒6.9萬餘條，為上萬名網購達人推送了點對點精確化防騙宣傳，構築了一道堅實的安全防火牆。

　　從市民自身提高警惕，到相關部門聯合出擊，防範和打擊的每個環節都至關重要。為了保護市民的“錢袋子”，廈門一直在探索中開闢新路。去年7月，廈門市委、市政府統籌各方力量成立了市反詐騙中心。目前，包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵政儲蓄5家銀行，以及中國移動、中國聯通、中國電信和阿裡巴巴4家公司派專人進駐其中，下設7個小組，分別為受理處置組、研判組、打擊組、宣防組、金融防控組、電信防控組和勤務保障組，實行24小時常態化工作模式。

　　數據顯示，2015年，在全國電信詐騙案件立案數同比上升32.5%的形勢下，廈門實現2015年下半年電信詐騙警情同比下降13.8%，走出一條務實、有效的“反詐騙之路”。