韓國三星Note7退換貨可獲補償 最多達10萬韓元(組圖)

13日，三星Note7在韓國開始退換貨

　　國際在線專稿：據韓聯社10月13日報道，11日，三星公司決定停止生産Note7手機，消費者可以于12月31日前，在購買的商店進行退貨或換貨。韓國三星電子公司13日表示，消費者把購買的三星Note7手機換成三星S7、S7 Edge或Note5等三星公司最新的智慧手機，可以獲得價值10萬韓元（約合人民幣600元）的補償。其中包括3萬韓元（約合人民幣178元）優惠券和7萬韓元（約合人民幣415元）的通信費用。退還三星Note7或者換成其他公司的産品也可以獲得3萬韓元（約合人民幣178元）優惠券。

　　據悉，三星公司最初決定在韓國只對把三星Note7換成三星公司其他産品的消費者補償價值3萬韓元（約合人民幣178元）的手機活動中心優惠券。但是三星電子考慮到自己進行了兩次召回，給消費者帶來了很大麻煩，所以三星公司又把補償範圍擴大為包括退貨在內的所有擁有三星Note7的消費者。並且還增加了給換成三星最新智慧手機的消費者7萬韓元（約合人民幣415元）通信費用補償的決定。三星電子公司正與韓國的通信公司協商，將推出通信費用補償的具體方案。

　　三星公司在美國也實行了全額退款的政策。而且在消費者自願的情況下可以把三星Note7換成三星S7或者三星S7 Edge，並且退還差價，還給予價值25美元（約合人民幣168美元）的禮物卡。

　　三星電子的相關人士表示，三星Note7給消費者帶來了很大的麻煩，三星電子會盡一切努力把消費者的損失降到最低。