海外“爆買”消費力怎樣才能回流

　　據報道，春節期間，600萬出境過年的中國遊客“刷出”了境外消費900億元人民幣的新紀錄。往年，海淘熱銷産品集中在電飯煲、智慧馬桶蓋、空氣凈化器等高端耐用商品，而新年伊始，電動剃鬚刀、保溫瓶、美顏器、化粧品、食品、藥品等國內常見的低價日用品也紛紛登上了“爆買”榜單。

　　中國遊客為何千里迢迢搶購日用品?原因在於品質、價格和誠信度差異。比如，儘管日本感冒藥與國産感冒藥在成分原料上差別並不大，但中國遊客發現，“日本感冒藥的口感明顯好很多，且有專門針對小孩的十幾種不同口味，包裝精緻、設計也非常可愛，哄孩子吃藥省力多了。”兩相比較，中國製造在包裝設計和商品體驗方面的差距就顯露了出來。此外，價格差異也是導致中國遊客青睞境外消費的一大原因，同樣的價格，在境外完全可能淘到品質更好的商品。許多消費者都知道，有的中國製造商品，境外售價甚至低於境內。而在買賣雙方的互信關係上，境內外也存在不小差異。相對而言，在出現潛在糾紛時，境外大商家更願意傾向於相信消費者。

　　中國遊客境內外消費熱度的差異，是對不同消費環境綜合評價後作出的自然選擇。而在不同消費環境的背後，折射出的是境內消費在各個鏈條存在的問題。在産品製造環節，中國製造無論在品質、安全保障、消費體驗等方面，尚有提升品質的很大空間，這也是中國製造由做大到做強必須經過的階段;在價格環節，價格構成模糊、稅負過重問題制約了企業的降價空間，而權重過大的商家熱衷於打價格戰這種初級競爭方式，又進一步壓縮了企業應獲取的利潤;在誠信建設環節，春節期間屢屢曝光的“宰客”新聞事件，表明建立誠信仍有相當長的路要走。

　　去庫存化、為過剩産能消腫，是當前經濟運行中最需清除的障礙之一。中國遊客境外消費的火爆表明，至少在日用品等多數行業，國內具備應對去庫存的消化能力。關鍵是如何讓消費能力回流。這一命題實際上點出了供給側改革的重心所在。一方面，減稅本就是供給側改革的核心，為企業減負，讓企業獲得産品升級的時間和資金，中國製造才可能進一步贏得市場信任，留住消費者。另一方面，需要切實降低産品流通的加價成本。降低物流成本，根據不同産品合理制訂稅率，中國産品才能建立起比較優勢。而最重要的是強化誠信建設。很大程度上，海外“爆買”是消費者對商業誠信環境的一次用腳投票。只有建立起強有力的誠信獎罰機制，中國品牌才不會被山寨衝垮，在商家與消費者之間才能減少信任成本和維權成本，剔除隱性交易費用。實際上，中國既不缺好企業，也不缺好産品。不妄自菲薄，消除弊端，境外消費市場的“爆買”勢頭就可回流。（徐立凡）