"中國公民瑞士旅遊應急中心"啟動 為遊客提供應急服務

啟動儀式上，瑞士天壇四方旅遊集團董事長、中國全國僑聯青年委員朱文彬（中），中國駐瑞士大使館領事部主任陳瑤（右）、瑞士日內瓦旅遊局市場部負責人文森特•迪比（左）為“中國公民瑞士旅遊應急中心”揭牌

　　國際在線消息（記者 劉素雲）：由瑞士華人旅遊界共同發起的“中國公民瑞士旅遊應急中心”啟動儀式1日在日內瓦舉行，設立在日內瓦、蘇黎世、伯爾尼和蒙特勒的四個應急服務中心也同時啟動，以滿足中國遊客在歐洲和瑞士旅遊期間的突發應急需求。這也是在歐洲成立的首個為中國遊客提供應急服務的公益性機構。

　　隨著中國成為世界第一大出境旅遊消費國，中國公民來瑞士旅行的人數越來越多，2015年達到114萬。與此同時，中國遊客在歐洲和瑞士遭遇盜竊搶劫、交通意外、自然災害等情況也時有發生，特別是法國巴黎和比利時布魯塞爾恐怖襲擊發生之後，如何處理各類突發事件、讓中國遊客得到及時的應急救援，成為中國政府和旅遊機構尤為關注的問題。

　　為此，瑞士華人旅遊界積極協調瑞士各方資源和渠道，在瑞士日內瓦、蘇黎世、伯爾尼和蒙特勒四個城市設立了“中國公民瑞士旅遊應急中心”，以更好地反應和處理中國遊客所遇到的各類突發事件，保護他們的生命財産安全，保障他們的權益不受侵害。
應急中心提供的服務主要包括：為中國遊客提供在瑞士旅遊相關信息、注意事項及領事證件諮詢服務；協助求助人與中國駐瑞士大使館和蘇黎世總領館取得聯繫；為遇到緊急情況的求助人提供應急幫助，如協助報警、提供翻譯服務、安排就醫等。

　　中國駐瑞士大使館領事部主任陳瑤在發言中表示，“中國公民瑞士旅遊應急中心”是對中國駐瑞士大使館領事保護工作的一個有益補充，使館願與應急服務中心保持密切溝通，形成合力，更好地維護中國遊客的合法權益。

　　應急服務中心聯繫方式：

　　瑞士日內瓦中國公民旅遊應急中心
地址：Rue des alpes 22, 1201 Geneva
電話：0041 22 900 28 88

　　瑞士蘇黎世中國公民旅遊應急中心
地址：Kienastenwiesweg 42, 8053 Zürich
電話：0041 44 557 40 88

　　瑞士伯爾尼中國公民旅遊應急中心
地址：Murtenstrasse 131, CH-3008 Bern
電話：0041 31 752 88 88

　　瑞士蒙特勒中國公民旅遊應急中心
地址：Rue du théâtre 9, 1820 Montreux
電話：0041 21 965 28 88