買保險 第三方平臺能“搶”到火車票？

記者加價80元錢果然買到票 網站售高價票涉嫌損害消費者利益

　　網傳官網上售罄的火車票，在第三方平臺上加價就能搶到。這是咋回事兒呢？昨天，瀋陽晚報、瀋陽網記者親自試驗了一回，果然，加價80元錢後，買到一張大年廿九從某市開往海拉爾的硬臥車票。

　　加價越多 搶票成功率越高

　　每天從某市發往海拉爾的列車一共有6次，相對來説，車票比較好買。但是，1月26日（大年廿九）這天的車票，官網顯示，已經全部售罄，只有“無座”車票可以購買。記者嘗試通過第三方平臺來搶票。

　　記者選擇的是1月26日出發的列車，正常硬臥下鋪價格為270.5元。在一家第三方平臺上，雖然所有座席都顯示“無票”，但是在每個座席的旁邊，都有一個可以點擊的“搶票”按鈕，搶票速度分為三檔：極速搶票為30元，成功率為80%；高速搶票為20元，成功率為50%；還有一個為“低速搶票”，這不需要加錢，不過註釋裏面寫著“速度較慢，搶票人數多時可能排隊”。

　　記者選擇了“極速搶票”通道，接著又跳出來“一對一搶票”選項，這個是多通道一起搶票，屬於VIP專享，專人負責，優先出票，不過需要再加價50元。最終，記者加價80元，成功搶到一張下鋪硬臥。

　　購買保險加價的錢有説法

　　網絡平臺高價賣火車票，這種情況算“黃牛”嗎？

　　第三方網站給出的説法是，客戶加的錢，用來購買了保險。記者看到，在第三方平臺搶票時，只有“無座”車票可直接購買，不需要加價，這在官網上同樣可以買到。當記者選擇“搶票”之後，就自動生成了保險訂單，顯示為150萬元的出行保障，30元/份，默認為一份，這個選項是勾選不掉的。另外50元錢則是“服務費”，因為有後臺工作人員一對一地提供服務，幫助搶票。

　　第三方平臺給出的解釋是，“黃牛”的行為是倒票，把有限的資源先攏進自己手裏，再高價賣出。第三方平臺提供的則是“服務”，因為車票實行實名制，是購票人自願花服務費請他們來有償幫忙買票，因為他們有機器、有技術、有人員，搶的速度就是快。

　　涉嫌作弊 多數認為不公平

　　原價270.5元的火車票，記者花費350.5元才買到，加價率高達30%。確實覺得心有不甘，法律界人士也認為，這就像考試作弊，大家都憑著真本事答題，有人卻在打小抄，而且只要不被監考老師發現，這成績就是有效的。

　　其實，所有的搶票網站最終都是要連接到官網，這些第三方平臺通過系統對票源進行24小時不間斷“監控”，隨時都在刷票，只要出現票源，很可能瞬間就被搶走，甚至正常購票的乘客也連看都沒看到，就沒影了，畢竟人的速度是搶不過機器的。官網的有關聲明則顯示，出票時，無法判斷購票行為是乘客個人操作，還是由別的網站連結過來的，所以就是誰搶到算誰的。所有人看到的官網也都是一樣的，有票就是有票，沒有就是沒有，並不存在內部為第三方平臺預留的情況。不過，這些軟體大量頻繁地搶票，必然會佔用網絡通道，造成正常購票的乘客出現網絡卡死、速度變慢，甚至打不開網站的情況，這就擾亂了公平競爭，大多數人都認為是不公平的，相關部門應該進行規範。

　　原標題：買保險 第三方平臺能“搶”到火車票？