3月7日,陜西省質監局聯合省審改辦、省政務公開辦、省電子政務辦、省信息中心、省社科院,召開陜西省政務服務系列地方標準新聞發佈會,共同發佈《政務服務中心建設規範》等7項全省首批政務服務系列地方標準。意味著陜西省政務服務工作將在規範中邁入新臺階。
3月起試點政務服務標準化
三秦都市報記者從3月7日的發佈會上了解到,陜西省將按照“先試點、後推開”的思路,從3月份開始,省直各相關部門共同開展“全省政務服務標準化試點”工作;8月底前,將組織對試點單位建設情況進行評估;年底前,在總結試點經驗的基礎上,全面實施政務服務標準化工作。為提升政務服務品牌建設,我省將在各級政務服務中心選拔、培育一批省級政務服務名牌,樹立一批全省乃至全國政務服務品質標杆單位。
198個行政審批事項可網上服務
省政務公開辦主任謝泱指出,目前,我省除商洛市政務服務中心正在改造升級外,其餘地市都已建成市級政務服務中心,在全省106個縣(區)和西鹹新區下設的5個新城中,有105個縣(區、新城)建立了統一的實體政務服務中心,覆蓋率達到94.6%(全國平均水準94.3%)。在加強實體大廳建設的同時,同步建設網上服務平臺。目前,省級互聯網政務服務平臺已上線試運行。新建設的省級平臺,作為全省網上辦事和信息共享的中樞,連通共享了個人、法人基礎信息和投資項目審批、信用信息、多證合一等多個平臺信息資源,為事項上網服務提供了堅實的基礎支撐,現已有27個省級部門的198個行政審批事項通過省級平臺開展網上服務。
將地方標準落地優化營商環境
因此,按照要求,各政務服務部門要將政務服務地方標準落地作為優化營商環境的重點工作。一是優化再造政務服務。全面梳理編制政務服務事項目錄,實行編碼管理,編制辦事指南,逐步做到“同一事項、同一標準、同一編碼”;二是融合升級政務服務平臺渠道。推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展,實現線上線下辦事無縫銜接、合一通辦;三是夯實線上政務服務支撐基礎。整合構建統一的數據共享交換平臺體系,推進政府部門各業務系統與政務服務平臺的互聯互通,推進政務信息共享。 (記者張維和平)