3月15日，規劃部門向城管部門發出了違法建設認定函，要求依法責令停止違法建設。“但工地卻一直在夜間偷著施工，撥打蓮湖區城市管理局投訴電話，卻發現114登記該局電話為保密狀態。”連續多日，西整桃園小區的居民遭遇投訴無門。

　　西整桃園小區位於桃園路北口。最近，小區357號樓的住戶備受煎熬。原因就是距離該樓25米外有一個施工工地，該工地為桃園一坊棚戶區改造工地。“開發商説要在這裡建兩棟高層住宅，每棟都在30層以上，而我們357號樓總高才6層，將來採光肯定被完全遮擋住了。”家住357號樓的張女士告訴記者，為此，多名業主代表向西安市規劃局進行了投訴。

　　3月15日，西安市規劃局蓮湖分局向蓮湖區城市管理局發出了違法建設認定函，經查，陜西德方居安置業有限公司，在蓮湖區桃園路與大慶路十字東南角投資建設的“桃園一坊棚戶區改造項目”部分地下室正在建設，面積約650平方米。存在以下違法事實：

　　規劃蓮湖分局認定該項目未取得建設工程規劃許可進行建設，違反了《中華人民共和國城鄉規劃法》第四十條之規定。並函告蓮湖區城市管理局，請依法查處，“請你局責令陜西德方居安置業有限公司立即停止違法建設，不停止建設的依法查封施工現場。對在建地下室部分按照工程造價5%至10%處以罰款。”

　　26日上午，記者來到西整桃園小區357號樓，該樓正南側就是施工工地，兩者之間相隔不到30米，工地基坑裏有一台打樁機，幾名工人在幹活，不時用榔頭敲擊機器發出巨大的聲響。

　　“我們想著規劃部門都已函告蓮湖區城市管理局了，施工應該能被叫停，但實際情況卻不是這樣。”357號樓業主代表王先生告訴記者，規劃部門發出違法建設認定函後，桃園路街辦城管執法中隊隊員曾到現場叫停施工，但執法隊員離開後不久，施工又繼續。更讓人氣憤的是，最近幾天工地施工變本加厲，每天施工到淩晨，最晚的一次到淩晨5點多才結束。有居民通過114查詢蓮湖區城市管理局電話，結果被告知該局電話保密查詢不到。

　　26日下午5時許，記者撥通114查號臺，證實居民所説的情況確實存在，後來114查號臺又向記者推薦了蓮湖區城管指揮中心的電話，但多次撥打依然沒有人接聽。到底應該由誰來查處這個違法建設呢？ （首席記者王海鵬 實習生李琳）