在“智慧工廠”體驗“個性化定制”

“智慧工廠”被稱為德國“工業4.0”實現智慧製造的關鍵。在不久前的漢諾威工業博覽會上，漢諾威大學研發人員別出心裁，推出一條智慧化的圓珠筆生産線，不少參觀者在親身體驗“個性化定制”生産後大呼過癮。

這條生産線安裝在一個100多平方米的展廳裏，分六個環節，漢諾威大學研發人員在現場講解，並引導和輔助參觀者完成“智慧生産”。

第一個環節是個性化定制。在電腦上填寫姓名和電子郵箱即可開始個人定制，共有五個變數或選項：筆頭、筆身、筆帽、筆芯和簽名。筆頭有凸凹平三種選項；筆身則是在一個指定範圍的連續變數，靠螢幕上的一個虛擬滑輪左右滑動來控制具體參數；筆帽和筆芯各有紅、藍、黑三種顏色可選；簽名可長達20個左右字符，內容自定。定制結束後電腦會列印一個二維碼，其中包含所有定制信息，後續環節均專設二維碼讀取器。

第二個環節是生成訂單。這一環節比較簡單，由二維碼讀取器掃描二維碼，定制信息即輸入整個生産線。將二維碼貼到一個托盤的標定位置，托盤中有一塊專門設計的海綿墊，可擺放筆頭、筆身、筆芯和筆帽。

第三個環節是生産筆身。掃描二維碼後，一台精密車床即根據定制信息對一個不銹鋼筆身毛坯進行加工：先將毛坯整體切削至定制粗細，再根據定制在筆身握筆處铇出弧線，然後打孔、擴孔、攻絲，車床艙內幾個切割頭和鑽頭來回自動切換，看得人眼花繚亂。最後一道工序是切割，一個明亮精緻的不銹鋼定制筆身搞定！

第四個環節是組裝。組裝臺上方有數排方格，依次擺放著各種筆頭、筆帽和筆芯零配件。掃取二維碼後，對應定制零配件的方格即被不同顏色的射燈照亮。體驗者取出定制配件擺放到托盤海綿墊上，然後按顯示屏提示順次組裝成一支完整的圓珠筆。

第五個環節是鐳射刻字。掃取二維碼，將圓珠筆放入鐳射雕刻機內。不到一分鐘，自選的文字甚至圖案即被鐫刻在不銹鋼筆身上。

第六個環節是檢測驗收。先把托盤放在標定位置並讀取二維碼，一隻靈巧的機械手伸過來自動抓取圓珠筆，隨後將其放入另一側的品質檢測儀中，確認産品品質合格且符合定制信息後，檢測儀螢幕上即顯示“祝賀”字樣，一支如假包換的個性化定制圓珠筆出廠交貨了！

研發人員介紹説，這其實是一條科普性演示生産線，為便於參觀者體驗，特意分成相對獨立的六個環節，而且有的工位需要人工輔助操作。雖然生産線很簡單，但體現了工業4.0的一些重要理念：個性化定制和智慧生産。換句話説，儘管參觀者的定制各不相同，全部可在一條生産線上完成，不需額外增加生産線或設備。這種生産過程中的高度靈活性和機動性，就是“智慧”的體現。

特別值得一提的是，筆身握筆處的造型由一個指定範圍的連續變數控制，該處筆身的粗細和弧線完全由參觀者根據個人審美和握筆習慣來自我設計。由於虛擬滑輪的位置是隨機的，從理論上説，這意味著生産出來的每支筆都可能不同，加上鐳射雕刻環節，可以説每支筆都是獨一無二的。如此定制的圓珠筆，既可個人收藏，也可作為小禮品或生日禮物送人，都具有特別意義。記者親見一個德國男孩很想多做幾支，因為人多，被在場的研發人員婉言勸止了。

博覽會還展出了一條定制軌道式接線端子的智慧生産線，核心設備是一個八臂機器人。接到訂單後，機器人首先確定它能否組裝定制的産品。如果能，機器人瞬間就能按定制要求組裝出一個軌道接線端子，然後成型、驗收。但凡軌道長度、模組數量或模組之間的間隙與定制不符，就不能通過最後一道工序的檢測。

有人擔心，高度個性化定制可能導致産品售後服務太複雜或成本太高，但從上述兩條智慧生産線的實際運作看，由於産品有可能出問題的部分均高度模組化，替換更新其實非常便捷。

至於個性化定制需求究竟有多大，業內的普遍看法是，個性化需求固然強求不得，但隨著技術進步和消費者要求或品味的不斷提高，一個大規模個性化定制需求的時代應該不會遙遠。從供給側角度説，最重要的是，當這個時代真的到來時，生産商是否為此做好了準備。（新華網電 記者嚴鋒 新華國際客戶端報道）