亞洲物流會議： 香港商家與內地電商做朋友

此間舉行的第六屆亞洲物流及航運會議上，“跨境電商”成了與會者使用的高頻詞。他們指出，未來香港商家可與內地大型跨境電商平臺加強合作，共同開拓海外市場，實現共同發展。

當天，主題為“跨境電子商務——誰主江山”的論壇在會議上舉行。論壇重點介紹中國跨境電子商務業的最新發展，來自中國內地、俄羅斯、日本等地的電子商務行業和物流行業專家參加了論壇。

對於未來跨境電商的發展趨勢，改善物流體驗、發展虛擬實境購物、利用大數據滿足消費者個性化需求，是與會人士的普遍共識。

與會人士指出，線上購物能取得成功的關鍵在於線下體驗，這需要電商平臺和物流公司無縫對接，做到物流的快捷簡便、倉儲信息的透明更新、退貨退款的便利高效。隨著“全球買，全球賣”時代的來臨，對物流行業和電商平臺都提出了新挑戰。

ebay全球高級總監鄭長青在論壇上表示，未來跨境電子商貿的趨勢是虛擬實境購物。“目前大家購物還是在網絡上看到産品的文字描述，或者是圖片和視頻的呈現，但消費者還是希望網上購物體驗能和在實體店購物一樣。”

事實上，今年“雙十一”期間，阿裡巴巴已經率先推出全球首個虛擬實境購物。只需要15美分，消費者就可以購買一個虛擬頭戴設備；把智慧手機置於頭戴設備後，就可以瀏覽商品。消費者還可以選擇虛擬模式，展示服裝和配飾在秀場上的樣子。

與會人士普遍表示，當前各個大型跨國網站都在利用最新科技，致力於讓消費者得到最完美的網購體驗。目前該技術還未普及，但相信很快就會成為消費者習以為常的購物模式。

阿裡巴巴面向全球市場打造的在線交易平臺——速賣通，今年“雙十一”期間取得不俗的成績。近3600萬筆訂單、覆蓋230個國家和地區，拉丁美洲和俄羅斯是主要的“剁手黨”來源地，珠三角和長三角則是重要的賣家所在地。海外買家普遍認為來自中國的産品不僅樣式新穎，而且非常實用。

速賣通首席技術官郭東白在接受記者採訪時表示，未來跨境電商的核心在於滿足消費者個性化需求。跨境電商平臺會進一步通過大數據發掘消費者需求，為其推薦心儀産品，更會向“私人定制”方面推進，相信未來會有更精細化的新品牌涌現。

對於香港發展跨境電商，郭東白表示“非常看好”。他説，未來速賣通會更多利用香港的人才資源和政策優勢，進一步向“一帶一路”沿線國家拓展業務。香港有完善的物流體系、得天獨厚的區位優勢，以及熟悉國際貿易準則和消費文化的眾多人才。

“港人及港企的參與能夠讓內地的跨境電商平臺更好地滿足國外受眾需求，從而實現共贏。”郭東白説。

第六屆“亞洲物流及航運會議”22日及23日在香港會議展覽中心舉行，由香港貿發局和香港特區政府合辦。會議吸引來自20多個國家和地區的約2000名業界人士參與，其中約四成是物流及航運服務用家，包括生産、貿易商及批發零售商等。據新華社香港11月23日電