網約車市場的燒錢戰爭已經成為過去的記憶，行業內排名靠前的幾大平臺，紛紛轉向多元化和精細化的經營模式。易到在韜蘊資本注資之後，在精細化經營上的舉措引起業界矚目。

　　長期以來，網約車平臺存在的不少問題都受到詬病，這嚴重制約了網約車市場的發展。很多輿論對網約車市場的評價，都有“良莠不齊”這樣的批評。而這些問題歸根結底，其實都在於司機端的情況難以控制。

　　易到針對這個癥結，在精細化經營上重磅出擊，全面上線“認證專車”，力推在司機端就對情況進行掌控，給用戶最好的使用體驗。

　　什麼是認證專車

　　所謂認證，其實是易到對全平臺網約車的統一的服務品質、車輛狀況、司機形象的要求進行落實。平臺對所有網約車進行“人、車、證”的高標準審核，只有通過了審核的車主和車輛才能得到平臺的“認證加星”資格。而這個資格通過APP平臺，像廣大專車用戶進行宣傳和推廣，這樣他們在選車用車的時候，會傾向於使用有加星認證的車。反過來也倒逼網約車主更積極地參與認證專車的評審。

　　百萬認證計劃

　　擁有加星認證的網約車，能夠讓用戶擁有更好的使用體驗。而易到的計劃，是把這種加星認證向全平臺車主推廣。促使整個平臺的服務品質和品牌形象進一步提高。

　　現階段內，易到在全國的認證推廣過程中，計劃精選出30萬優質車主，將他們推出為第一批的“認證專車司機”，他們在市場上的亮相，必然會讓易到的合規化、精細化經營的形象更加深入人心。

　　但易到的雄心並不止於此，按照他們的常遠規劃，到2018年的春節前後，整個平臺的“認證專車”數量將要達到百萬級別。如果這個目標能夠順利實現，易到在用戶中的口碑形象將會得到極大的提升。

　　給司機和用戶更多的選擇權

　　以前的網約車市場上，影響用戶體驗的因素之一，就在於選擇權不充分。

　　從司機端來看，往往會在一單還為完成的情況下就被迫去為下一單業務倉促轉向。而在客戶端，則往往會發現車輛使用滅有選擇權，甚至被迫接受拼車方式，或者面臨司機無情的拒載等。

　　要解決這個問題，就必須引入“雙選化”模式，讓雙方都擁有選擇權，促進服務品質、用戶體驗的提升。

　　但是雙選化也存在問題，其核心還是在於司機的素質上，只有經過嚴格認證、服務素質和水準有保障的司機，才能很好地發揮雙選化帶來的優勢。

　　易到的策略，就是把司機“認證加星”與“雙選化”進行結合。只有得到了易到司機端認證的網約車，才能夠加入系統的“雙選化”行列。

　　而用戶在享受雙選化帶來的便利時，也會對易到的服務有更好的體驗。