鄭州：發現臟亂死角 可直接撥打12319

　　核心提示丨12月11日以來，大河報連續推出系列報道“給城市死角‘洗洗澡’”，受到了相關部門和眾多市民的關注。截至目前，所報道的臟亂死角都在進行整改，或整改完畢。有市民建議，能否建立一個便於群眾反映城市死角的窗口，以便共同監督。對此，鄭州市城市管理局相關負責人表示，若市民發現身邊有臟亂死角等情況，可直接撥打12319進行反映,他們會第一時間反饋給相關主管部門。

　　進展

　　本報報道的死角相關部門正在一一整改

　　昨日上午10時許，大河報記者接到了鄭州市市政工程管理處立刻辦對中原路京廣鐵路隧道滴水情況的調查回復。據該辦一位胡姓工作人員稱，他們在得知問題後，立即安排了工作人員前往現場勘察。但由於滴水位置位於鐵路隧道上方，給勘察工作造成了許多困難。最終，經過一下午的努力勘察後，他們初步判定漏水源頭位於附近一處熱力管網。他們在與鄭州市熱力部門核實後得知，該熱力管網現由鐵路部門代管。目前，他們正在積極與鐵路部門對接，希望能儘快解決此處的漏水問題。

　　昨日下午4時許，記者接到鄭州市城管局市容環衛管理處的整改回復。他們已對在其監管範圍內的臟亂死角積極進行整改；不在其監管範圍的，也都已轉交與其相關的主管部門。此外，針對文化路與任寨北街交叉口排放污水的臟亂死角，他們安排了保潔人員進行清掃，目前已清理完畢。對健康路上雜物垃圾堆放的情況他們已進行了調查，並組織相關工作人員清理了此處由窨井外冒導致的垃圾和污泥。對於金水路與英協路交叉口東北角一售樓部外堆放的生活垃圾及落葉，他們已通知未來路辦事處及售樓部物業責任方進行清理，但由於面積較大，清理工作仍在進行中。

　　反映

　　多位市民撥打本報熱線反映其身邊的臟亂死角

　　在大河報“給城市死角‘洗洗澡’”系列報道相繼刊發後，昨日有多位市民撥打本報新聞熱線0371-96211反映其身邊的臟亂死角，併為鄭州市城管局市容環衛處的積極響應及相關主管部門的落實情況點讚。

　　市民陸先生反映，鄭州市豐産路上的黃河食品城附近有一個垃圾山，長期無人管理。市民李先生反映，鄭州市京廣路與政通路交叉口東北角的一條路上，經常有污水垃圾，但涉及的兩個辦事處都説不歸他們管理，相互推脫。市民王先生反映，鄭州市桐柏路191號院22號樓旁，雜草叢生，寵物在此大小便，一直沒人管理。市民鄭先生反映，鄭州市西三環與電廠南路交叉口附近，有一處窨井冒污水兩個多月了，反映一直得不到解決。

　　另外，還有兩位市民分別反映，鄭州市鳳凰路與貨棧北街交叉口向西約200米處都是垃圾，臟亂不堪、臭氣熏天，嚴重影響了附近居民的正常生活。隴海西路266號院內堆滿生活垃圾，臟亂情況十分嚴重，但一直沒人管理。政七街13號院4號樓後邊積攢了很多垃圾，臟亂不堪，向社區反映後，也一直沒有得到解決。

　　此外，除市區內的臟亂死角外，新鄭市龍湖鎮的一位讀者也打來電話反映，稱龍湖一品的南門口，遍地都是垃圾和灰塵，地上還有一個很大的井坑，有很大的安全隱患，但一直沒人出面整改。

　　回應

　　發現臟亂死角，市民可直接撥打12319反映

　　綜合上述市民反映的問題，有的涉及環衛、市政等部門，有的涉及市區各區辦事處及周邊縣市鄉鎮等。在本報之前的報道中，就有市民提出建議，希望建立一個便於群眾反映的窗口。

　　針對此事，昨日下午，記者聯繫上了鄭州市城市管理局數字城管監督平臺的郭主任。郭主任表示，若市民發現身邊有臟亂死角等情況，可直接撥打12319反映；他們會第一時間反饋給相關主管部門，協查整改情況，並及時回復市民。

　　此外，郭主任還表示，他們的工作範圍就是承接市民反映的各種城市管理問題，將其轉給相關主管部門，並督促整改落實。所以，他們非常歡迎市民致電12319進行諮詢、舉報和投訴，反映身邊的城市管理問題，共同管理、監督。 □見習記者李帥